Descrição do problema
Usuários com uma licença em nuvem da Graphisoft conseguem usar o Archicad 27 e versões mais recentes normalmente, mas recebem o erro "Nenhuma licença encontrada" ao tentar abrir o Archicad 26.
Solução
Isso acontece porque o Archicad 26 só oferece suporte a licenciamento em nuvem a partir da Update 5. Se a sua instalação do Archicad 26 estiver em uma versão anterior à Update 5, ela não conseguirá autenticar com os servidores de licenciamento em nuvem da Graphisoft, mesmo que a sua licença em nuvem seja válida e funcione corretamente em versões mais novas, como o Archicad 28. Atualize o Archicad 26 para a versão mais recente (Update 5 ou posterior) para habilitar a compatibilidade com licença em nuvem.
Método 1: Recurso de atualização integrado
- Abra o Archicad 26 (ele pode iniciar em modo demo)
- Vá em Ajuda > Verificar atualizações…
- Siga as instruções para baixar e instalar a atualização
- Reinicie o Archicad após a conclusão da atualização
Método 2: Download manual
- Acesse a página de Downloads da Graphisoft.
- Vá até Atualizações do Archicad 26
- Baixe o pacote de atualização adequado para o seu sistema operacional
- Execute o instalador com privilégios de administrador
- Reinicie o Archicad 26 e faça login com seu Graphisoft ID
Depois de atualizar, abra o Archicad 26 e faça login com as mesmas credenciais de Graphisoft ID que você usa no Archicad 28. Sua licença em nuvem passará a ser reconhecida.