Il tuo Graphisoft ID è l'account che usi per accedere ai prodotti, servizi, licenze e risorse aziendali di Graphisoft. Proteggerlo aiuta a prevenire accessi non autorizzati, modifiche indesiderate all'account e interruzioni ai servizi di cui la tua organizzazione si avvale.
Questa guida spiega i passaggi pratici che puoi adottare per rafforzare la tua sicurezza. Applica queste raccomandazioni insieme a qualsiasi politica richiesta dal tuo datore di lavoro o dall'amministratore IT.
1. Crea una password forte da usare solo per il Graphisoft ID
Riutilizzare le password è un rischio comune per la sicurezza degli account. Se un altro sito web viene compromesso e hai usato la stessa password, un attaccante potrebbe provare quelle credenziali sul tuo Graphisoft ID. Una password unica limita l'effetto di un simile incidente.
Per il tuo Graphisoft ID:
- Usa una password che non utilizzi per nessun altro account.
- Rendila lunga e difficile da indovinare.
- Evita nomi, date, dettagli aziendali, espressioni comuni e schemi prevedibili.
- Non inviare mai la tua password via email, chat o altro canale di comunicazione.
- Cambia la password immediatamente se pensi che possa essere stata esposta.
Un gestore di password affidabile può creare e conservare in modo sicuro password complesse per te. Questo rende più facile usare una password diversa per ogni servizio senza dovere ricordarle tutte.
Esempi includono 1Password, Bitwarden e i gestori di password integrati in Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari e Mozilla Firefox.
2. Abilita l'autenticazione a più fattori
L'autenticazione a più fattori (MFA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Graphisoft ID; aiuta a proteggere il tuo account anche se la tua password diventa nota a qualcun altro.
Dopo che l'MFA è attivata, l'accesso richiede 2 passaggi:
- La password del tuo Graphisoft ID
- Un codice di verifica corrente dalla tua applicazione di autenticazione
Tutte le principali applicazioni di autenticazione sono supportate. Opzioni comuni includono Microsoft Authenticator e Google Authenticator.
Consulta i nostri articoli del Support Site sull'MFA, poiché la compatibilità può variare in base alla versione del prodotto, al metodo di autenticazione e al tipo di licenza.
3. Proteggi il tuo dispositivo di autenticazione
Il tuo dispositivo di autenticazione funziona come una chiave per il tuo account. Se un'altra persona può sbloccare il dispositivo o vedere i suoi codici di verifica, la protezione fornita dall'MFA si riduce.
Per proteggerlo:
- Usa un PIN, una password, un blocco biometrico o un altro blocco schermo sicuro.
- Mantieni aggiornati il sistema operativo e l'applicazione di autenticazione.
- Non rivelare mai un codice di verifica o generarne uno per un'altra persona.
- Non approvare richieste di accesso che non hai iniziato tu.
Se il tuo dispositivo di autenticazione viene perso, rubato, sostituito o non è disponibile, l'Amministratore aziendale o il Responsabile del contratto del tuo Graphisoft ID può disattivare l'MFA per il tuo account nel Portale di Gestione Aziendale. Il Supporto Graphisoft può anche assisterti dopo aver verificato la proprietà dell'account. Dopo la disattivazione dell'MFA, rimuovi il vecchio account dall'app di autenticazione e registralo nuovamente prima di riattivare l'MFA.
4. Usa un account individuale - non condividere mai le credenziali
Un Graphisoft ID è destinato a una sola persona. Gli account condivisi rendono più difficile identificare chi ha effettuato un'azione, aumentano la possibilità che le credenziali vengano esposte e complicano la rimozione dell'accesso quando cambiano le responsabilità.
Ricorda sempre di:
- Usare il tuo personale Graphisoft ID.
- Mantenere private le tue credenziali, anche da colleghi e partner esterni.
Gli account individuali migliorano la sicurezza, la responsabilità e la protezione dei dati aziendali e delle licenze.
5. Reimposta la password in modo sicuro quando necessario
Usa la pagina ufficiale di reimpostazione della password se dimentichi la tua password o pensi che il tuo account possa essere a rischio:
Reimposta immediatamente la password quando:
- Noti attività sconosciute o sospette.
- Vieni a sapere che le stesse credenziali potrebbero essere apparse in una esposizione di dati.
- Hai inserito la tua password su un sito sospetto o con un indirizzo scritto in modo errato.
- Graphisoft ti comunica che è necessaria una reimpostazione della password.
Scegli una nuova password che non sia mai stata usata altrove. Se hai riutilizzato la password compromessa su un altro servizio, cambiala anche lì.
Perché Graphisoft può richiedere un cambio password
Graphisoft può invalidare una password per precauzione, ad esempio quando il monitoraggio della sicurezza identifica attività insolite o quando un account è rimasto inattivo per un lungo periodo.
Se la tua password è stata invalidata, segui le istruzioni nella notifica o usa l'opzione ufficiale “Password dimenticata?” per impostarne una nuova.
6. Controlla l'indirizzo prima di accedere
Prima di inserire il tuo indirizzo email, password o codice MFA, assicurati di essere sul sito ufficiale di Graphisoft ID: https://id.graphisoft.com
I siti fraudolenti possono imitare le pagine Graphisoft e usare un indirizzo con una piccola modifica ortografica, una parola aggiunta o un dominio diverso (noto come typosquatting) per rubare nomi utente, password o codici MFA.
Prima di inserire le tue credenziali:
- Leggi l'indirizzo completo nella barra degli indirizzi del browser.
- Conferma che sia esattamente https://id.graphisoft.com.
- Se un link in un'email o messaggio sembra insolito, non usarlo. Apri invece tu stesso l'indirizzo conosciuto di Graphisoft ID.
7. Riconosci phishing e messaggi sospetti
I messaggi di phishing cercano di creare urgenza o di apparire affidabili per farti rivelare credenziali, aprire allegati dannosi o visitare una pagina di accesso fraudolenta.
Segnali di allarme includono:
- Una richiesta inaspettata di accesso o di fornire informazioni sull'account.
- Una richiesta della tua password o codice di verifica MFA.
- Pressione per agire immediatamente o una minaccia di rimozione dell'accesso.
- Un indirizzo del mittente o un sito web di destinazione che non corrisponde al dominio atteso.
- Allegati inaspettati o un linguaggio insolito.
Le comunicazioni legittime di Graphisoft sono inviate da domini gestiti da Graphisoft (@graphisoft.com).
Graphisoft non ti chiederà mai di inviare la tua password o il codice MFA via email.
8. Agisci rapidamente dopo un accesso o un link sospetto
Se hai inserito le tue credenziali su una pagina sospetta, divulgato un codice MFA o noti attività sconosciute nell'account, segui questi passaggi senza ritardo:
- Reimposta la password del tuo Graphisoft ID su https://id.graphisoft.com/user/forgot/password.
- Cambia la password su qualsiasi altro account dove hai usato la stessa o una password simile.
- Verifica la sicurezza del tuo dispositivo di autenticazione e riconfigura l'MFA se necessario.
- Contatta Graphisoft Support se pensi che il tuo account, le licenze o l'accesso aziendale possano essere stati compromessi.
Non aspettare la conferma di un uso improprio. Un'azione tempestiva può limitare l'impatto delle credenziali esposte.
9. Mantieni sicuri i tuoi dispositivi
La sicurezza dell'account dipende anche dai computer e dispositivi mobili usati per accedere ai prodotti e servizi Graphisoft. Un dispositivo compromesso o lasciato incustodito può esporre una sessione attiva anche se la tua password è forte.
Pratiche consigliate:
- Mantieni aggiornati il sistema operativo e il browser.
- Installa regolarmente gli aggiornamenti di sicurezza.
- Evita di accedere da dispositivi pubblici, sconosciuti o condivisi.
- Non memorizzare password in note o file non protetti.
10. Contatta Graphisoft quando hai bisogno di aiuto
Contatta Graphisoft Support se non riesci ad accedere al tuo account, noti attività sospette o pensi che il tuo Graphisoft ID, l'accesso aziendale, le licenze o i servizi connessi possano essere stati compromessi.
Fornisci informazioni sufficienti per aiutare il team di supporto a indagare, come:
- Una descrizione chiara di cosa è successo e quando.
- Il prodotto o servizio interessato e eventuali messaggi di errore mostrati.
- I passaggi che hanno portato al problema.
- Screenshot con password, codici di verifica e altre informazioni sensibili rimosse.
Non pubblicare né inviare mai password, codici MFA, informazioni di recupero o altri dettagli sensibili di autenticazione.
Privacy e dati personali
Graphisoft tratta i dati personali collegati agli account Graphisoft ID in conformità con i requisiti di privacy applicabili. Consulta i correnti Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy di Graphisoft ID per informazioni su come vengono gestiti i dati dell'account e quali diritti possono applicarsi a te.
Lista di controllo rapida per la sicurezza
Usa questa lista di controllo per rivedere la sicurezza del tuo Graphisoft ID:
- Usa una password o frase di accesso lunga e unica.
- Conserva le password in un gestore di password affidabile.
- Abilita l'MFA e proteggi il dispositivo di autenticazione.
- Usa solo il tuo personale Graphisoft ID.
- Conferma che l'indirizzo di accesso sia https://id.graphisoft.com.
- Tratta con cautela i messaggi inaspettati di accesso e reimpostazione password.
- Reimposta immediatamente le credenziali esposte.
- Mantieni aggiornati i tuoi dispositivi.
- Contatta il Supporto Graphisoft se la sicurezza dell'account potrebbe essere compromessa.
Fai di queste pratiche una routine
La sicurezza è più efficace quando diventa un'abitudine. Usare una password unica, abilitare l'MFA, controllare gli indirizzi di accesso e mantenere aggiornati i dispositivi può ridurre significativamente il rischio di accessi non autorizzati al tuo account Graphisoft e alle risorse connesse.