Se tu o il tuo Partner locale avete richiesto di unire la vostra azienda Graphisoft ID con un'altra, questa guida spiega cosa aspettarsi e come procedere. Gli amministratori delle aziende interessate dovrebbero aver ricevuto una notifica via email. Si prega di leggere le seguenti informazioni per comprendere i prossimi passi.
In caso di domande, contatta il tuo rappresentante locale.
Perché hai ricevuto questa notifica?
Il Supporto Graphisoft ha avviato il processo per unire due aziende Graphisoft ID indipendenti in una sola. Questo permetterà ai membri di accedere a tutte le licenze combinate sotto un unico account. Come amministratore, puoi accettare o rifiutare la richiesta di unione nel tuo account Graphisoft. L’unione procederà solo una volta che entrambi gli amministratori l’avranno accettata.
Come funziona l’unione?
Prima dell’unione, le due aziende vengono classificate come primaria o secondaria:
- Azienda primaria:
Questa azienda includerà tutti i membri di entrambe le aziende e sarà utilizzata per l’identificazione, la concessione di licenze e i processi aziendali (come il portale Learn e il webshop, ecc.). - Azienda secondaria:
Tutti i membri dell’azienda secondaria saranno trasferiti all’azienda primaria. I ruoli di amministratore, responsabile del contratto e responsabile del contratto anticipato saranno rimossi dagli account.
Si prega di notare che il sistema seleziona automaticamente l’azienda primaria per garantire un’unione coerente e affidabile e non può essere modificata durante il processo.
Come identificare lo stato della tua azienda?
Controlla il campo "Nome azienda dopo l’unione" nel tuo account. Questo campo mostra il nome dell’azienda Graphisoft ID primaria. Per ulteriori dettagli sull’impatto sulla tua azienda, consulta la richiesta di unione nel tuo account.
Cosa succede se accetti la richiesta?
- Tutti i dati delle aziende Graphisoft ID rimarranno invariati.
- Membri e licenze di entrambe le aziende saranno uniti nell’azienda primaria.
- Il nome dell’azienda Graphisoft ID primaria sarà applicato a tutte le fatture e ai sistemi interni.
- Il livello di servizio dell’azienda Graphisoft ID primaria rimarrà invariato, ad esempio SSA o Forward o equivalente.
- L’amministratore e il responsabile del contratto dell’azienda primaria manterranno i loro ruoli e potranno gestire tutti gli utenti, gruppi e licenze.
- L’amministratore e il responsabile del contratto dell’azienda secondaria perderanno i loro ruoli, ma rimarranno membri.
- Se il tuo BIMcloud SaaS utilizza licenze cloud: tutti i membri e i membri ospiti saranno sincronizzati automaticamente.
- Se le aziende Graphisoft ID coinvolte avevano licenze portatili cloud, le impostazioni di portabilità rimarranno invariate.
- I membri ospiti, se presenti, vedranno tutti gli altri membri nella lista membri dell’azienda.
- Le inviti pendenti per membri Graphisoft ID saranno cancellati nell’azienda secondaria.
- Qualsiasi modifica pendente ai ruoli di amministratore in entrambe le aziende sarà annullata, poiché gli amministratori attuali devono approvare l’unione.
- Lo storage BIMx Model Transfer sarà unito in un unico storage comune.
- I BIMx Hyper-models memorizzati saranno accessibili a tutti i membri e membri ospiti dell’azienda.
Si prega di notare che l’unione del sito BIMx Model Transfer potrebbe richiedere alcuni minuti. Tutte le altre modifiche avranno effetto immediatamente una volta che entrambi gli amministratori avranno accettato la richiesta di unione.
Come accettare la richiesta di unione
- Accedi al tuo Account Graphisoft e vai alla pagina Profilo Azienda Graphisoft.
2. Clicca sul pulsante "Revisiona la richiesta di unione"
3. Leggi attentamente le modifiche previste e poi clicca su "Accetta & Unisci".
Cosa succederà all’amministratore dell’azienda Graphisoft ID primaria?
Come amministratore dell’azienda primaria, tu e il tuo responsabile del contratto manterrete i vostri ruoli.
L’amministratore e il responsabile del contratto dell’altra azienda perderanno i loro ruoli e non potranno più gestire membri e licenze dopo il completamento dell’unione.
La pagina Gestione Azienda Graphisoft rimarrà invariata, ma ora gestirai membri, licenze e gruppi di entrambe le aziende.
Cosa succederà all’amministratore dell’azienda Graphisoft ID secondaria?
Se sei l’amministratore dell’azienda Graphisoft ID secondaria, il tuo account aziendale sarà unito all’account dell’azienda primaria.
Dopo l’unione, non sarai più amministratore e anche il responsabile del contratto perderà questo ruolo. Invece, l’amministratore e il responsabile del contratto dell’azienda primaria gestiranno tutti i membri e le licenze.
La pagina Profilo Azienda Graphisoft sarà accessibile per te come membro normale.
Dopo l’unione, le modifiche ai ruoli di amministratore potranno essere effettuate come prima. Per i passaggi dettagliati, consulta questo articolo: Come cambiare il ruolo di amministratore?
Se non desideri unire
Se non hai richiesto questa azione o non desideri unire la tua azienda Graphisoft ID, puoi rifiutare la richiesta e contattare il supporto locale per ulteriori informazioni. Clicca sul pulsante "Revisiona la richiesta di unione" nella pagina Profilo Azienda Graphisoft e rifiuta la richiesta.
Una volta accettata la richiesta, puoi ancora annullare l’unione nella finestra di dialogo Richiesta di Unione Pendenti nella pagina Profilo Azienda fino a quando l’amministratore dell’altra azienda non accetta la richiesta di unione. Questa opzione è disponibile per un tempo limitato fino all’approvazione da entrambe le parti.
Cosa succede se rifiuti o annulli le richieste?
Il processo di unione non inizierà e le aziende Graphisoft ID rimarranno invariate. Basta che un solo amministratore rifiuti la richiesta per fermare l’unione.
Modifica del nome della tua azienda Graphisoft ID
Dopo l’unione, il nome dell’azienda Graphisoft ID primaria sarà mostrato su tutte le fatture e i sistemi.
Nel caso in cui l’azienda primaria sia collegata al Graphisoft Store, accedi al Graphisoft Store e aggiorna il nome della tua azienda nelle Informazioni Azienda. In altri casi, l’amministratore può modificare il nome dell’azienda Graphisoft ID nella pagina Profilo Azienda. In alternativa, contatta il supporto locale.
Lo spazio di archiviazione del sito BIMx Model Transfer aumenterà dopo l’unione?
Sì, lo spazio di archiviazione del sito BIMx Transfer aumenterà automaticamente se necessario per ospitare i dati combinati e i modelli BIMx di entrambe le aziende.