Descrizione
Gestione e vantaggi nell'uso dell'autenticazione a più fattori.
Soluzione
Cosa si intende per Autenticazione a più fattori (MFA)?
L'Autenticazione a più fattori (MFA) è un processo di sicurezza che richiede agli Utenti di fornire due o più fattori per accedere a un sistema, una rete o un'applicazione.
Perché ho bisogno dell’MFA?
L'MFA fornisce un ulteriore livello di sicurezza per proteggere l'account e le informazioni personali da accessi non autorizzati.
Come abilitare l'MFA per il Graphisoft ID?
L'Autenticazione a più fattori può essere abilitata a livello di utente. A tal fine, seguire i seguenti passi:
- Effettuare il login con il proprio Graphisoft ID e andare a visitare la Pagina del profilo personale.
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Cliccare su Login / Edita, quindi su Autenticazione a più fattori / Modifica.
(La pagina di configurazione dell'MFA può essere raggiunta direttamente anche con questo link: https: //id.graphisoft.com/user/configure/totp) - Scansionare il codice QR o utilizzare la chiave di configurazione manuale e seguire le istruzioni dell'app di autenticazione.
- Inserire due codici di autenticazione consecutivi, quindi fare clic su Attiva per abilitare l'MFA per il proprio Graphisoft ID.
Come disattivare l'MFA per un Graphisoft ID?
L'Autenticazione a più fattori può essere disabilitata a livello di utente. A tal fine, seguire i seguenti passi:
- Effettuare il login con il proprio Graphisoft ID e andare a visitare la Pagina del profilo personale.
-
Cliccare su Login / Edita, quindi su Autenticazione a più fattori / Modifica.
(La pagina di configurazione dell'MFA può essere raggiunta direttamente anche con questo link: https: //id.graphisoft.com/user/configure/totp) - Inserire un codice di autenticazione e fare clic su Disabilita per disattivare l'MFA per il proprio Graphisoft ID.
- Dopo la disattivazione dell'MFA, l'utente è informato via e-mail.
- Rimuovete l'account dall'app Autenticazione. (Se si desidera riattivarlo, è necessario registrare nuovamente l'account nell'app Autenticazione)
L'Autenticazione a più fattori può anche essere disabilitata dall'Amministratore e dal Responsabile del contratto. Per farlo, seguite i seguenti passi:
- Effettuare il login con l'ID Graphisoft dell’Amministratore/Responsabile del contratto e andare al riepilogo Membri sul Portale di gestione dello studio.
- La panoramica Membri fornisce informazioni sugli utenti, incluso il loro stato MFA.
- Cercare l'utente, aprire il menu a discesa nella colonna MFA e selezionare Disattiva.
- Confermare la disattivazione dell'MFA per questo utente facendo clic su Disattiva nella finestra di dialogo seguente.
- L’Amministratore/Responsabile del contratto non ha bisogno di un codice di autenticazione per disabilitare l'MFA per gli utenti.
- Dopo la disattivazione dell'MFA, l'utente viene informato via e-mail.
- Rimuovi l'account dall'app di autenticazione dell'utente dopo la disattivazione dell'MFA. (Se vogliono riattivarlo, devono registrare nuovamente l'account nell'app di autenticazione)
Come succede se si perde il dispositivo con l'App di autenticazione?
L’Amministratore, il Responsabile del contratto o l'assistenza Graphisoft possono aiutare a disattivare/disabilitare l'MFA.
Cosa succede se si fornisce un codice di autenticazione sbagliato?
Se il codice di autenticazione fornito è errato per tre volte di seguito, l'accesso non può essere effettuato prima di qualche secondo. Ogni ulteriore tentativo di autenticazione fallito raddoppierà il tempo di attesa prima del tentativo successivo.
Cosa succede quando si attiva il metodo di autenticazione tradizionale al BIMCloud Saas con licenze cloud?
Se il metodo di autenticazione tradizionale è accessibile al BIMcloud SaaS, le versioni più vecchie di Archicad (da Archicad 22 a 26) possono accedere a BIMcloud, ma le versioni successive (da Archicad 27 in poi) utilizzano già il metodo di autenticazione moderno con MFA.
L'MFA non è compatibile con le applicazioni che utilizzano il metodo di autenticazione tradizionale, ma solo con quelle che utilizzano il metodo di autenticazione moderno.
Perché viene visualizzato un errore "Errore nel nome o nella password di accesso" con le versioni precedenti di Archicad, quando l'MFA è abilitato e il metodo di autenticazione tradizionale è attivo su BIMcloud SaaS?
L'MFA non è compatibile con le applicazioni che utilizzano il metodo di autenticazione tradizionale. Per utilizzare Archicad 26 e versioni precedenti dal BIMcloud SaaS, è necessario disabilitare l'MFA.
È possibile fornire il codice di autenticazione anche via e-mail o telefono?
No. Sono supportate solo le app di autenticazione.