Graphisoft Store I clienti possono ora cambiare facilmente il Responsabile del Contratto associato alla loro azienda Graphisoft ID seguendo i semplici passaggi riportati di seguito.
Chi è il Responsabile del Contratto e qual è il suo ruolo?
Di default, il cliente che acquista un abbonamento è il Responsabile del Contratto (e, se si tratta del suo primo acquisto, sarà anche l'Amministratore). Il Responsabile del Contratto è l'unico membro che può apportare modifiche all'abbonamento.
Per verificare chi è il Responsabile del Contratto nella tua azienda, visita companymanagement.graphisoft.com e vai alla scheda “Profilo azienda”.
Per maggiori informazioni sui ruoli all'interno dell'azienda consulta questo articolo.
Come cambiare il Responsabile del Contratto?
L'amministratore dell'azienda Graphisoft ID può avviare il cambio di Responsabile del Contratto tramite il portale aziendale.
Una volta effettuato l’accesso come amministratore, segui questi passaggi:
Vai alla scheda “Profilo azienda”.
Clicca sul pulsante “Cambia” situato a destra del nome del Responsabile del Contratto.
Verrà visualizzata una finestra fluttuante. Seleziona l'utente che ha richiesto di diventare il nuovo Responsabile del Contratto.
Dopo aver selezionato l’utente, fai clic su “Cambia”.
Sarai reindirizzato alla pagina "Profilo azienda", dove troverai una nuova voce riguardante la richiesta di cambio del Responsabile del Contratto.
L’utente selezionato riceverà una email con i dettagli della modifica di ruolo.
Quando l’utente clicca su "Visualizza richiesta" nell’email ed effettua l’accesso, un nuovo messaggio riguardante il cambio ruolo apparirà in alto nella schermata.
Per procedere, fai clic su “Accetta”.Una volta completato il processo, l’utente assumerà il ruolo di nuovo Responsabile del Contratto. Una notifica apparirà in alto nella schermata a conferma del cambiamento e il nome del Responsabile del Contratto verrà aggiornato.
L’amministratore riceverà una email di conferma dell’avvenuto cambio di ruolo.
Come annullare la richiesta di cambio del Responsabile del Contratto?
L’amministratore ha la possibilità di revocare la richiesta di cambio del Responsabile del Contratto se necessario.
Per farlo, l’amministratore deve accedere al portale aziendale.
Dopo aver effettuato l’accesso, segui i passaggi riportati di seguito:
Vai alla scheda “Profilo azienda”.
Visualizza la voce relativa alla richiesta in sospeso per il nuovo Responsabile del Contratto. Per procedere, clicca su “Revoca richiesta” situato a destra dello schermo.
L’utente riceverà una email in merito alla revoca della modifica di ruolo.
Come rifiutare la richiesta di cambio del Responsabile del Contratto?
In quanto membri dell’azienda, gli utenti hanno la possibilità di rifiutare qualsiasi richiesta di cambio ruolo ricevuta.
Per farlo, gli utenti devono accedere direttamente al portale aziendale oppure utilizzare il link ricevuto nella mail sopra citata.
Una volta effettuato l'accesso, segui questi passaggi:
Vai alla scheda “Profilo azienda”.
Consulta la notifica in alto nella schermata riguardante la richiesta di trasferimento del ruolo di Responsabile del Contratto.
Per procedere, clicca sul pulsante “Rifiuta”.La notifica visualizzata in alto nella schermata rifletterà questa decisione.
L’amministratore riceverà una email che attesta il rifiuto della richiesta di cambio ruolo.