Si tu firma de arquitectura utiliza productos de Graphisoft, es posible que tengas más de una Empresa de Graphisoft ID. Gestionar licencias bajo diferentes cuentas puede ser un desafío, por lo que fusionar tus empresas puede simplificar mucho las cosas.
Para obtener más información sobre la función de fusión, sus consecuencias y sus limitaciones, por favor lee este artículo.
Este artículo cubrirá lo siguiente:
- Cómo fusionar empresas de Graphisoft ID
- Cómo encontrar el ID Único de una Empresa de Graphisoft ID
- Cómo empezar a fusionar empresas
- Cómo aceptar la solicitud de fusión
- Qué hacer si la fusión falla
Cómo fusionar empresas de Graphisoft ID
Para poder fusionar dos empresas de Graphisoft ID, necesitas la siguiente información:
- La cuenta de Graphisoft ID de ambos Administradores de las dos empresas
- El ID Único de la empresa que se va a fusionar (puede seleccionarse cualquiera de las empresas)
Solo puedes fusionar dos empresas a la vez. Sin embargo, es posible fusionar una tercera/cuarta/etc empresa con las ya fusionadas (siempre que todas las empresas cumplan con los criterios de la fusión).
Solo el administrador de la empresa puede iniciar y/o aceptar una fusión, los miembros o gestores de contratos no pueden.
Cómo encontrar el ID Único de una Empresa de Graphisoft ID
- Ve a tu Portal de Gestión de Empresa
- Inicia sesión con la cuenta de Graphisoft ID del Administrador
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Ve al menú Empresa y Miembros
- En la página de Perfil de la Empresa busca el ID Único de la Empresa. Junto al ID, selecciona el icono de Copiar para copiar el ID único.
Cómo empezar a fusionar empresas
- Primero, guarda el ID Único de la Empresa que deseas fusionar con otra, como se describe en la sección anterior, luego, cierra sesión.
- En el mismo Portal de Gestión de Empresa, inicia sesión con la cuenta de GraphisoftID del administrador de la empresa en la que quieres fusionar la otra empresa de la cual ya guardaste el ID único.
- Ve al menú Empresa y Miembros.
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En la página de Perfil de la Empresa, busca Fusionar cuentas de empresa. Haz clic en el botón Invitar Empresa a Fusionar.
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Aparece una ventana emergente del asistente de fusión con información básica sobre la fusión. Después de leerla cuidadosamente, haz clic en Siguiente.
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En el siguiente paso, se te solicita pegar el ID único de la empresa que deseas fusionar con la que tienes iniciada sesión. Pega el ID único y haz clic en Verificar.
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Si ambas empresas cumplen con los criterios de fusión, un mensaje confirma que se encontró una empresa con este ID. Haz clic en Siguiente para continuar.
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Aparece otra ventana que explica las consecuencias de la fusión. Aún puedes regresar o enviar la solicitud con Confirmar y Enviar Solicitud.
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En la siguiente ventana, se te informa que la solicitud de fusión fue enviada al administrador de la otra empresa. Cierra el asistente con Cerrar.
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Después de esto, si actualizas tu página de gestión de empresa, encontrarás la información sobre la solicitud pendiente para la fusión de gestión de empresa. Ten en cuenta que incluso si la solicitud de fusión está enviada, antes de que el administrador de la otra empresa acepte la fusión, puedes cancelar el procedimiento con el botón Cancelar Fusión en la parte inferior de la página. Sin embargo, tan pronto como el administrador de la otra empresa acepte la fusión, esta se completará inmediatamente y no podrá deshacerse.
Cómo aceptar la solicitud de fusión
- Tan pronto como se envíe una solicitud de fusión, el administrador de la empresa invitada a aceptarla recibe un correo electrónico sobre ella.
- Ve al Portal de Gestión de Empresa, o haz clic en el enlace enviado en el correo electrónico. Inicia sesión con tu cuenta de administrador de empresa.
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Ve al menú Empresa y Miembros. Al final de la página, verás información sobre la Solicitud pendiente para la fusión de empresa. Para aceptarla o rechazarla, haz clic en Revisar Solicitud.
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Una ventana emergente explica las consecuencias de la fusión. Puedes rechazar o aceptar la solicitud con los botones 'Rechazar solicitud' o 'Aceptar y Fusionar'. Ten en cuenta que después de aceptar la fusión, ya no podrá deshacerse.
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Una ventana confirma que la fusión ha comenzado, y recibirás una notificación por correo electrónico cuando finalice. Sal con Cerrar.
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Tan pronto como la fusión se complete con éxito (generalmente, inmediatamente), aparece una confirmación en la parte superior de la página de perfil de la empresa fusionada. Puedes revisar los cambios con el botón Ver Cambios .
Si la fusión falla
En algunos casos, la fusión de dos empresas no es técnicamente posible. En tales casos, después de iniciar la fusión y pegar y verificar el ID único de la empresa a fusionar, aparece una advertencia sobre el motivo del rechazo y el botón Siguiente permanece inactivo.
Las posibles razones incluyen:
- Ambas empresas tienen, o tuvieron anteriormente, licencias cloud.
Solución: Una empresa debe cancelar todas sus suscripciones primero. Una vez que finalice el período del servicio, la otra empresa puede comprar esos mismos productos.
Si una empresa no tiene licencias y los miembros se han ido, el administrador puede solicitar la eliminación usando el Formulario Web de Privacidad. Después de la eliminación de la Empresa, el ex administrador puede unirse a la otra Empresa. - ID Único no encontrado, la empresa a fusionar no existe.
Solución: Asegúrate de haber copiado correctamente el ID único de la empresa a fusionar y vuelve a intentarlo. - Ambas empresas tienen un BIMcloud SaaS activo.
Solución: Puedes proceder con la fusión solo si uno de los BIMcloud SaaS está terminado.