Problemstellung
Es wurde eine neue Subscription für eine Archicad‑Collaborate‑ oder Studio‑Cloud‑Lizenz abgeschlossen. Die neue Lizenz steht jedoch nicht im GRAPHISOFT License Manager Tool (LMT) oder CodeMeter bereit und kann deswegen nicht genutzt werden.
Troubleshooting
1. Cloud-Lizenz einrichten
Im Gegensatz zu schlüsselbasierten Lizenzen werden Subscription Cloud-Lizenzen nicht über das LMT oder den CodeMeter verwaltet. Stattdessen wird sie durch den Admin oder den Vertragsmanager im Unternehmensprofil-Portal verwaltet.
Die Cloud-Lizenz kann einer Gruppe von Graphisoft IDs als Floating-Lizenz oder einer bestimmten Graphisoft ID als Named-Lizenz zugewiesen werden. Wie die Cloud-Lizenz als Named oder Floating eingerichtet wird, erklärt der Artikel Cloud-Lizenz einem Graphisoft ID-Konto zuweisen.
Der Admin und der Vertragsmanager können jederzeit im Unternehmensportal unter Cloud-Lizenzen prüfen, wer welche Cloud‑Lizenz wie verwendet.
Hinweis:
Weitere Informationen bietet der GRAPHISOFT Community Artikel Cloud-Lizenzen vs. Key-basierte Lizenzen: Häufig gestellte Fragen.
2. Anmelden mit Graphisoft ID
Nachdem die Cloud-Lizenz als Floating- bzw. Named-Lizenz eingerichtet wurde, muss in Archicad sich mit der entsprechenden Graphisoft ID angemeldet werden. Anschließend wird der Graphisoft ID die Lizenz zur Verfügung gestellt und kann verwendet werden.