Dopo l'aggiornamento a macOS 15 Sequoia, non succede nulla dopo aver cliccato su 'Accedi', 'Disconnetti' o 'Il mio profilo' nel License Manager Tool.
Accedi
Il pulsante 'Accedi' funziona come previsto quando il License Manager Tool non mostra licenze, tuttavia, non succede nulla se almeno una licenza basata su chiave è scaricata su un computer.
Quando una licenza software è scaricata
Clicca su 'Upload' per caricare la licenza e procedere con 'Accedi' nella nuova finestra pop-up. Una volta effettuato l'accesso, scarica nuovamente la licenza.
Quando una chiave hardware è collegata
Scollega la chiave hardware prima di avviare il License Manager Tool, usa il pulsante 'Accedi' come di consueto, quindi inserisci la chiave.
Quando appare il messaggio di errore 'Contenuto della chiave non accessibile'
È probabile che il problema sia causato da un file di licenza residuo da una precedente operazione di licenza non riuscita. Si prega di contattare il supporto tecnico locale per ulteriore assistenza.
Disconnetti
Problema:
Dopo aver cliccato su 'Disconnetti', non succede nulla.
Soluzione:
Riapri il License Manager Tool.
Il mio profilo
Problema:
Dopo aver cliccato su 'Il mio profilo', non succede nulla.
Soluzione:
Apri questo link per navigare al tuo profilo.