Description
Lors de l'utilisation de fichiers partagés sur un BIMcloud, dans certains cas particuliers, un message d'erreur lié au cache peut apparaitre à l'ouverture d'un projet partagé dans Archicad.
Fichier cache non compatible ou corrompu
Solution
Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer les données locales de partage.
Il est possible, depuis Archicad, de supprimer les données de chaque projet ou bien de chaque bibliothèque liée individuellement. Pour cela, aller au menu Partage / Projet / Gestionnaire de données locales.
Dans cette fenêtre, sélectionner le projet et cliquer sur Effacer le projet sélectionné des données locales.
Erreur pendant la création du fichier CacheInfo xml
Ce message peut apparaitre dans le cas où le nom d'utilisateur de l'ordinateur a changé. Pour corriger le problème, il faut quitter Archicad et supprimer le fichier TWDataOptions.xml qui se trouve dans le dossier des Données de partage.
Sur macOS
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Ouvrir un Finder, dans la barre de menu, sélectionner Aller / Aller au dossier et saisir la commande ~/Bibliothèque
Pour plus d'informations : Comment trouver des fichiers et dossiers cachés sur macOS et Windows.
Dans le dossier ~ / Bibliothèque / Application Support / GRAPHISOFT / Données de partage sélectionner et supprimer le fichier TWDataOptions.xml.
Sur Windows
- Dans le dossier Ce PC / Disque local (C:) / Utilisateurs / [Nom utilisateur] / GRAPHISOFT / Données de partage
- sélectionner et supprimer le fichier TWDataOptions.xml.
Suite à cela, le projet pourra être rejoint sans problème.