Description
Il peut arriver, dans de rares cas, qu'une clé CodeMeter ne soit pas correctement reconnue par le centre de contrôle CodeMeter. La licence est alors inutilisable.
Dans certains cas, comme illustré dans l'image ci-dessous, le système d'exploitation macOS la voit comme une clé USB.
Solution
Voici les étapes nécessaires pour résoudre le problème.
- Débrancher la clé CodeMeter du poste.
- Télécharger CodeMeter 6.8
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Ouvrir le fichier téléchargé et désinstaller CodeMeter en ouvrant CodeMeter d'installation.app.
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Cliquer sur Remove.
- Quand la désinstallation est terminée, le bouton Remove change en Successful, cliquer sur Quitter.
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Ouvrir un Finder, dans la barre de menu, sélectionner Aller / Aller au dossier et saisir la commande suivante ~/Bibliothèque
Si besoin : Comment trouver des fichiers et dossiers cachés sur macOS et Windows.
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Supprimer les fichiers suivants s'ils sont présents aux chemins suivants :
Il est possible que certains des dossiers cités dans la procédure soient absents de l'ordinateur.
Cela ne pose aucun problème.- ~/Bibliothèque / Application Support : le dossier CodeMeter
- ~/Bibliothèque / Preferences : com.wibu.CodeMeterCC.plist
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Macintosh HD / Bibliothèque / Application Support : le dossier CodeMeter
Si besoin : macOS – Comment accéder à Macintosh HD. -
Macintosh HD / Bibliothèque / Preferences : com.wibu.CodeMeter.Serveur.ini
Attention: NE surtout PAS supprimer ces fichiers dans les préférences des bibliothèques :
com.wibu.WIBU-KEY.Server.ini
com.wibu.WIBU-KEY.WIBUKEY.ini
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Revenir sur le fichier d’installation CodeMeter et ouvrir sur CmInstall.pkg l’installation va alors commencer. Suivre les différentes étapes de l'installation.
Attention : la case Kernel Extension (KEXT 3G) doit être cochée.
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Dans certains cas, "WIBU-SYSTEMS AG" est bloquée par le système macOS.
Afin de vérifier cela, aller dans le menu Pomme / Réglages système / Confidentialité et sécurité / Sécurité.
Remarque : Pour les macOS antérieurs à macOS Ventura, menu Pomme / Préférences système / Sécurité et confidentialité / Autoriser les applications téléchargées de
Remarque : Pour les macOS à partir de macOS Sequoia, menu Pomme / Préférences système / Sécurité et confidentialité / Accessoires / Toujours autoriser.
- Redémarrer l'ordinateur.
- Brancher la clé CodeMeter sur le poste.
- Effectuer la mise à jour du Firmware de la clé CodeMeter.
- Contrôler la protection HID de la clé CodeMeter
- Contrôler le certificat horaire de la licence
- Une fois que la clé est visible et bien à jour, Télécharger le dernier pilote CodeMeter et l'installer.