Description
Dans de rares cas, CodeMeter peut cesser de fonctionner correctement. Il est alors nécessaire d'effectuer un nettoyage avant de réinstaller proprement le pilote.
Solution
Afin de réaliser cette opération, il est nécessaire tout d’abord de retirer la clé CodeMeter de l'ordinateur.
Si une licence logicielle est active sur le poste, essayer de la téléverser depuis Archicad (menu Aide / Téléverser clé logicielle). Si cette opération n'aboutit pas, aller au chemin suivant et copier le dossier CmAct sur le bureau : Macintosh HD / Bibliothèque / Application Support / CmAct
- Télécharger le dernier pilote CodeMeter.
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Ouvrir le fichier téléchargé.
- Désinstaller Codemeter en ouvrant Supprimer CodeMeter.
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Cliquer sur Remove.
- Quand la désinstallation est terminée, le bouton Remove change en Successful alors, cliquer sur Quitter.
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Ouvrir un Finder, dans la barre de menu, sélectionner Aller / Aller au dossier et saisir la commande ~/Bibliothèque
Pour plus d'informations : Comment trouver des fichiers et dossiers cachés sur macOS et Windows.
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Supprimer les fichiers suivants s'ils sont présents aux chemins suivants :
Il est possible que certains des dossiers cités dans la procédure soient absents de l'ordinateur.
Cela ne pose aucun problème.- ~/Bibliothèque / Application Support : le dossier CodeMeter
- ~/Bibliothèque / Preferences : com.wibu.CodeMeterCC.plist
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Macintosh HD / Bibliothèque / Application Support : le dossier CodeMeter
(macOS – Comment accéder à Macintosh HD) -
Macintosh HD / Bibliothèque / Preferences : com.wibu.CodeMeter.Serveur.ini
Attention: NE surtout PAS supprimer ces fichiers dans les préférences des bibliothèques :
com.wibu.WIBU-KEY.Server.ini
com.wibu.WIBU-KEY.WIBUKEY.ini
- Revenir sur le fichier d’installation CodeMeter et ouvrir CmInstall.pkg.
L’installation va alors commencer. - Suivre la procédure.
- Redémarrer l'ordinateur.
Si une licence logicielle n'a pas pu être téléversée, replacer le dossier CmAct (précédemment copié sur le bureau) au chemin suivant : Macintosh HD / Bibliothèque / Application Support / CmAct.
Assurez-vous que la licence est bien visible dans Graphisoft License Manager Tool avant de supprimer le contenu de la corbeille.