Descrição do problema
Em alguns casos, vistas 3D ou vistas de mapa no Archicad podem aparecer completamente pretas quando colocadas em leiautes. Esse problema não é comum e suas causas raízes podem variar. Às vezes, ele se resolve com uma reinicialização ou pode exigir o ajuste de configurações do sistema ou do Archicad.
Etapas de solução de problemas
1. Reinicie o Archicad ou a estação de trabalho
Muitas vezes, simplesmente reiniciar o Archicad ou toda a estação de trabalho resolverá o problema.
2. Ajuste as configurações de redesenhar
Se o problema persistir, tente alterar as configurações de redesenhar no Archicad:
- Ir para Opções > Ambiente de Trabalho > Opções de Redesenhar Avançadas.
- Modifique o slider Aceleração do hardware de Desenho 2D.
- Se estiver definido como Completo, altere para Desligada.
- Se já estiver definido como Desligada, altere para Completo.
DICA: Confira Opções de Redesenhar Avançadas.
3. Atualize os drivers da placa de vídeo (Windows)
O problema às vezes pode resultar de drivers de placa de vídeo desatualizados ou corrompidos:
- Baixe e instale o driver profissional (não para jogos) mais recente para sua placa de vídeo dedicada no site do fabricante.
- Antes de atualizar, crie um ponto de restauração seguindo o guia da Microsoft sobre criando um ponto de restauração do sistema.
- Se você tiver uma placa de vídeo NVIDIA, use o NVIDIA Studio Driver mais recente.
4. Execute uma limpeza das Preferências
Se o problema ainda persistir, execute uma Limpeza das Preferências para a(s) versão(ões) do Archicad afetada(s).
Importante: Tenha cuidado ao importar um Perfil do Ambiente de Trabalho personalizado após a limpeza. Qualquer corrupção no perfil personalizado pode reintroduzir problemas.
Em vez disso, considere importar apenas seu Esquema de Atalhos (atalhos de teclado) e construir seu novo Perfil do Ambiente de Trabalho começando pelo padrão Perfil Arquitetônico XX.
DICA: Dicas para configurar o Ambiente de Trabalho