Descrição do problema
Ao tentar abrir um arquivo de projeto, você se depara com a mensagem de erro Unknown document version (0.0), ou This file is corrupt - has no content. O arquivo parece ter um tamanho normal, mas se recusa a abrir em qualquer versão do software. Você também pode ver outras mensagens de erro, como Cannot read Plan file.
Solução
O erro de versão 0.0 normalmente indica que o cabeçalho do arquivo ficou corrompido, impedindo que o software reconheça o formato do arquivo. Essa corrupção costuma ocorrer durante operações de transferência de dados para dispositivos de armazenamento externo, interrupções de rede durante a sincronização em nuvem ou interferência de softwares de segurança do sistema durante operações de gravação de arquivos.
Método 1: usar a função Abrir & Reparar
- Abra o aplicativo pelo atalho da área de trabalho ou pelo menu Iniciar.
- Quando o diálogo inicial aparecer, escolha Abrir um Projeto e clique em Procurar um Projeto ou acesse Arquivo > Abrir > Abrir.
- Navegue até o local do arquivo e clique apenas uma vez no arquivo corrompido para destacá-lo.
- Marque a caixa de seleção Abrir & Reparar arquivos selecionados no canto inferior direito do diálogo.
- Clique em Abrir e aguarde a conclusão do processo de reparo.
- O sistema informará se o projeto foi reparado com sucesso ou se o arquivo não pode ser recuperado.
Método 2: recuperar a partir de arquivos de backup
- Navegue até a mesma pasta em que o arquivo original do projeto estava armazenado.
- Procure um arquivo com o mesmo nome, mas com a extensão .bpn.
- Clique com o botão direito no arquivo .bpn e selecione Abrir com a versão atual do software.
- Como alternativa, no diálogo Abrir Arquivo do software, altere o filtro de arquivos para Todos os tipos de arquivo para exibir os arquivos .bpn.
- Assim que o arquivo abrir com sucesso, salve-o imediatamente como um novo projeto .pln usando Arquivo Salvar como.
Método 3: restaurar a partir da recuperação do Salvamento Automático
- Acesse o local da pasta de Salvamento Automático:
Windows: C:/Users/[Nome Usuário]/GRAPHISOFT AutoSave-XX.
macOS: no Finder, mantenha pressionada a tecla Alt/Option e acesse Ir para Biblioteca Application Support GRAPHISOFT AutoSave-XX. - Localize a pasta correspondente à data e à hora do travamento do projeto.
- Abra a subpasta @ODB_Database_XX e encontre o arquivo database.fdb.
- Copie esse arquivo para a área de trabalho e altere a extensão de .fdb para .pln. Passo 5: Abra o arquivo renomeado usando a opção Abrir & Reparar descrita no Método 1.
Medidas de prevenção
Para minimizar futuras ocorrências de corrupção de arquivos:
- Ative Fazer Cópia de Backup em Opções > Ambiente de Trabalho > Segurança & Integridade dos Dados.
- Configure as definições de Salvamento Automático para criar arquivos de recuperação em intervalos regulares.
- Salve os arquivos do projeto diretamente em um armazenamento local confiável, e não em dispositivos externos, durante as sessões de trabalho ativas.
- Configure o software antivírus para excluir os diretórios dos arquivos do projeto da verificação em tempo real durante as operações de salvamento.