Descrição do problema
Após uma atualização ou reinstalação do Archicad no macOS, podem aparecer mensagens de erro relacionadas a arquivos ausentes.
Solução
Se você estiver recebendo mensagens de erro sobre arquivos ausentes após atualizar ou reinstalar o Archicad no Mac, siga as etapas abaixo para resolver o problema:
I. Verificar permissões do disco
- Acesse Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) > Privacidade e Segurança > Acesso Total ao Disco.
- Verifique se o Archicad e quaisquer itens relacionados à instalação aparecem na lista. Se não aparecerem, adicione-os manualmente (por exemplo, arrastando o aplicativo/instalador para a lista de Acesso Total ao Disco).
II. Limpar cache e preferências
- Acesse a pasta Biblioteca do usuário (~/Library). Em seguida, vá até Application Support > Graphisoft e exclua arquivos residuais relacionados à versão anterior do Archicad (somente os que não forem necessários).
- Limpe também os caches relacionados em ~/Library/Caches, caso estejam vinculados ao Archicad.
III. Baixar novamente e reinstalar
- Baixe novamente o instalador do Archicad no site oficial da Graphisoft para garantir que o arquivo esteja completo e não esteja corrompido.
- Siga atentamente as instruções de instalação, principalmente no que diz respeito à concessão de permissões, para evitar problemas de acesso a arquivos.