Os arquivos ficam invisíveis após a publicação e não aparecem no local de publicação indicado.

Descrição do problema 

Arquivos em formato PDF estão sendo publicados usando o Publisher do Archicad. No entanto, os arquivos não aparecem no caminho ou local de armazenamento especificado e o campo permanece vazio.

Solução

Se arquivos, como PDFs, estão sendo publicados a partir do Archicad usando o Publisher, mas não aparecem no local de armazenamento especificado e o campo permanece vazio, esse problema pode ser causado por alguns fatores.

1. Verificar o nome do arquivo
   • Caracteres especiais: Certifique-se de que o nome do arquivo não contenha caracteres especiais (por exemplo, *, &, %, etc.) nem comece com um ponto. Isso pode causar problemas ao salvar ou exibir o arquivo.
   • Nomes de arquivo longos: Certifique-se de que o nome do arquivo não seja muito longo, pois isso também pode impedir o salvamento correto.
2. Verificar o caminho de armazenamento
   • Permissões de arquivo: Certifique-se de que você tenha as permissões de escrita corretas para salvar arquivos na pasta especificada. Se você não tiver permissão, os arquivos podem não ser salvos mesmo que o processo de publicação pareça ter sido concluído.
   • Unidades de rede: Se estiver salvando em uma unidade de rede, verifique se o caminho de rede está acessível. Se a conexão for perdida, os arquivos não serão salvos.
3. Verificar as configurações do Publisher
   • Vá em Document → Publisher Set.
   • Em Publisher Set Properties, confira novamente a pasta de saída e o caminho para garantir que os arquivos estejam sendo direcionados para o local correto.
4. Verificar o formato de saída
   • Certifique-se de que você selecionou o formato de saída correto (por exemplo, PDF, DWG etc.) nas configurações do Publisher Set.
   • Se houver um conflito de formato ou se uma configuração inválida for aplicada, os arquivos podem não ser gerados corretamente.
5. Verificar o local de auto-salvamento
   • Às vezes, o Archicad pode salvar arquivos em um local padrão se o caminho especificado estiver incorreto. Verifique a pasta de Auto-Save do Archicad ou o local de arquivos temporários.
6. Executar como administrador (apenas Windows):
   • Se os problemas de permissão de arquivo persistirem, tente executar o Archicad como administrador. Clique com o botão direito no ícone do Archicad e selecione Run as Administrator para garantir que você tenha as permissões necessárias.
7. Atualizar o Archicad
   • Certifique-se de que você está usando a versão mais recente do Archicad. Se o problema tiver surgido após uma atualização, verifique se existe um patch disponível que resolva problemas de publicação.

Se precisar de mais ajuda…

Confira mais conteúdos no Site de Suporte, na Graphisoft Community, ou no Portal Graphisoft Learn. Você também pode contatar o Suporte Técnico para mais assistência.