あなた、またはお近くのパートナーがご利用の Graphisoft ID カンパニーを別のカンパニーと統合するよう依頼した場合、このガイドではその際に何が起こるのか、またどのように進めればよいかを説明します。該当するカンパニーの管理者にはメールで通知が届いているはずです。次の情報を確認し、今後の手順をご理解ください。
ご不明な点がある場合は、担当の 販売代理店までお問い合わせください。
このような通知を受け取ったのは何故ですか?
Graphisoft サポートは、2 つの独立した Graphisoft ID カンパニーを 1 つに統合する手続きを開始しました。これにより、メンバーは統合された全てのライセンスに 1 つのアカウントからアクセスできるようになります。管理者は Graphisoft アカウントから、この統合リクエストを承認または拒否できます。両方のカンパニー管理者が承認した場合のみ、統合が実行されます。
統合はどのように行われますか?
統合を行う前に、それぞれのカンパニーは プライマリ または セカンダリ のいずれかに分類されます。
- プライマリカンパニー：
統合後、このカンパニーに両方のカンパニーの全てのメンバーが含まれ、LearnポータルやWebshopなどの各種サービスを含む、識別、ライセンス、およびビジネスプロセスに使用されます。 - セカンダリカンパニー：
セカンダリカンパニーの全てのメンバーはプライマリカンパニーへ移行されます。セカンダリカンパニー側の管理者・契約管理者・Forward 契約管理者の役割は、アカウントから削除されます。
プライマリカンパニーは、統合処理を安定して行うためにシステムによって自動的に選択され、この手続きの途中で変更することはできません。
自社カンパニーのステータスの確認方法
アカウント内の「統合後のカンパニー名」欄を確認します。この欄には、プライマリ Graphisoft ID カンパニーの名前が表示されます。自社への影響の詳細については、アカウント内の統合リクエストを確認してください。
統合リクエストを承認した場合
- Graphisoft ID カンパニーの全てのデータは保持されます。
- 両方のカンパニーのメンバーとライセンスは、プライマリカンパニーに統合されます。
- プライマリ Graphisoft ID カンパニー名が、全ての請求書および社内システムに適用されます。
- プライマリ Graphisoft ID カンパニーのサービスレベル（例：SSA や Forward、または同等のサービス）は維持されます。
- プライマリカンパニーの管理者および契約管理者は役割を保持し、全てのユーザー、グループ、ライセンスを管理できます。
- セカンダリカンパニーの管理者および契約管理者は役割を失いますが、メンバーとしては残ります。
- BIMcloud SaaS でクラウドライセンスを利用している場合：全てのメンバーおよびゲストメンバーが自動的に同期されます。
- 統合対象の Graphisoft ID カンパニーがポータブルクラウドライセンスを保有している場合、そのポータビリティ設定は変更されません。
- ゲストメンバーがいる場合、カンパニーメンバー一覧で他の全てのメンバーを確認できるようになります。
- セカンダリカンパニーにおける保留中の Graphisoft ID メンバー招待は削除されます。
- 両方のカンパニーにおける保留中の管理者ロール変更リクエストは全て破棄されます。統合には現在の管理者の承認が必要なためです。
- BIMx Model Transfer の保存領域は、1 つの共通ストレージに統合されます。
- 保存されている BIMx ハイパーモデルは、全てのカンパニーメンバーおよびゲストメンバーがアクセスできるようになります。
BIMx Model Transfer サイトの統合には数分かかる場合がありますのでご注意ください。その他の変更は、両方の管理者が統合リクエストを承認するとすぐに反映されます。
統合リクエストの承認方法
- Graphisoft アカウントにログインし、「Graphisoft カンパニープロファイル」ページを開きます。
2. 「統合リクエストを確認」ボタンをクリックします。
3. 予想される変更内容をよく確認し、「Accept & Merge」（承認して統合）をクリックします。
プライマリGraphisoft IDカンパニーの管理者はどうなりますか？
プライマリカンパニーの管理者であるあなたと契約管理者は、統合後もそれぞれの役割を保持します。
もう一方のカンパニーの管理者と契約管理者は役割を失い、統合完了後はメンバーやライセンスを管理できなくなります。
Graphisoft カンパニー管理ページ自体は変わりませんが、統合後は両方のカンパニーのメンバー、ライセンス、グループを管理できるようになります。
セカンダリGraphisoft IDカンパニーの管理者はどうなりますか？
セカンダリ Graphisoft ID カンパニーの管理者である場合、あなたのカンパニーアカウントはプライマリカンパニーアカウントに統合されます。
統合後、あなたは管理者ではなくなり、契約管理者もその役割を失います。その代わり、プライマリカンパニーの管理者および契約管理者が、全てのメンバーとライセンスを管理します。
Graphisoft カンパニープロファイルページには、通常のメンバーとしてアクセスできるようになります。
統合後も、従来どおり管理者ロールの変更を行うことができます。詳細な手順については、次の記事を参照してください。 カンパニーアカウントの管理者の変更方法
統合を希望しない場合
この処理を依頼した覚えがない、または Graphisoft ID カンパニーの統合を希望しない場合は、リクエストを拒否し、必要に応じてお近くのサポート窓口までお問い合わせください。Graphisoft カンパニープロファイルページの「統合リクエストを確認」ボタンをクリックし、リクエストを拒否します。
統合リクエストを一度承認した後でも、もう一方のカンパニー管理者が統合リクエストを承認するまでの間は、カンパニープロファイルページの「保留中の統合リクエスト」ダイアログから統合をキャンセルできます。このオプションは、両者が統合を承認するまでの限られた期間のみ利用できます。
リクエストを拒否またはキャンセルした場合
統合プロセスは開始されず、Graphisoft ID カンパニーには変更が加えられません。統合を停止するには、どちらか一方の管理者がリクエストを拒否するだけで十分です。
Graphisoft ID カンパニー名の変更
統合後は、プライマリ Graphisoft ID カンパニー名が全ての請求書や各種システムに表示されます。
プライマリカンパニーが Graphisoft Store と連携している場合は、Graphisoft Store にサインインし、「会社情報」でカンパニー名を更新してください。それ以外の場合は、管理者がカンパニープロファイルページから Graphisoft ID カンパニー名を変更できます。あるいは、お近くのサポート窓口までお問い合わせください。
統合後、BIMx Model Transfer サイトのストレージは増加しますか？
はい。両方のカンパニーからのデータおよび BIMx モデルを収容できるように、必要に応じて BIMx Transfer サイトのストレージは自動的に増加します。