Description
Après la déconnexion du compte Graphisoft ID ou la fermeture d’Archicad, la licence cloud flottante ne devient pas immédiatement disponible pour les autres membres de l’équipe. La licence reste attribuée à l’utilisateur, même en l’absence d’utilisation active, ce qui empêche les autres utilisateurs d’accéder à la licence.
Solution
La validité de la réservation de la licence flottante est continuellement mise à jour tant que l’utilisateur emploie Archicad. La licence est réservée au poste client pendant 30 minutes après cette mise à jour.
Concrètement, si l’utilisateur quitte Archicad 1 minute avant la mise à jour de vérification, la licence sera disponible pour un autre utilisateur (ou pour le même utilisateur sur un autre ordinateur) dans un délai d’environ 1 minute. Si l’utilisateur ferme Archicad juste après la mise à jour, il faudra environ 29 minutes pour que la licence soit libérée automatiquement.
La libération de la licence peut être accélérée depuis le portail de gestion des licences : l’utilisateur pour qui la licence est réservée, l’Administrateur ou le Gestionnaire de contrat de la société Graphisoft ID peuvent libérer la licence avant l’échéance.
Une fois la période maximale de 30 minutes écoulée sans activité, la licence flottante retourne automatiquement dans le pool (regroupement des licences) et devient disponible pour les autres membres du groupe.
Fonctionnement de la libération en 30 minutes
- Le système de licence vérifie l'utilisation de la licence toutes les 30 minutes (vérification de validité). Si une licence flottante est attribuée au compte au moment de ce contrôle et qu'Archicad est utilisé de manière active, elle reste réservée pour 30 minutes supplémentaires.
- Après fermeture d’Archicad ou déconnexion du Graphisoft ID, la licence flottante reste attribuée au compte jusqu’au prochain contrôle de validité.
- Jusqu’au prochain contrôle (au plus tard 30 minutes après la fermeture d’Archicad), il est possible de se connecter sur un autre appareil avec le même compte et d’utiliser la même licence flottante, puisqu’elle reste attribuée à l’utilisateur.
- En l’absence d’activité jusqu’au prochain contrôle, la licence retourne automatiquement dans le groupe et un autre membre peut alors la réserver en ouvrant Archicad.
- La réservation de la licence flottante est automatique : si plusieurs utilisateurs sont en attente, il n’y a aucune garantie quant à celui qui recevra la licence à nouveau disponible (cela peut être le même utilisateur ou n’importe quel autre membre du groupe ayant déjà lancé Archicad avec un compte appartenant au groupe d’utilisateurs de la licence flottante).
Transférer une licence entre appareils (même utilisateur)
Pour utiliser une licence cloud flottante sur un autre appareil avant la fin de la période de 30 minutes :
- Se connecter à Archicad sur le second appareil avec le Graphisoft ID.
- Archicad détecte que la licence est déjà utilisée et propose de la transférer.
- Confirmer le transfert dans la boîte de dialogue affichée.
- La licence est immédiatement libérée sur le premier appareil et devient active sur le second appareil.
Quand un autre membre de l’équipe a besoin de la licence
Si un collègue a besoin d’accéder à une licence cloud flottante actuellement réservée, l’utilisateur concerné (celui qui a réservé la licence), l’Administrateur ou le Gestionnaire de contrat de la société Graphisoft ID peuvent révoquer la licence depuis le portail de gestion des licences. Après la libération par l’utilisateur ou la révocation par l’Administrateur/Gestionnaire de contrat, la licence retourne immédiatement dans le pool de licences.
En tant que membre, il est uniquement possible de libérer la licence réservée par son propre compte ; seuls l’Administrateur de la société ou le Gestionnaire de contrat peuvent libérer les licences flottantes utilisées par d’autres membres.
La fonction de libération est disponible uniquement sur le portail de gestion des licences ; cette opération ne peut pas être réalisée directement depuis Archicad.