Description
Les utilisateurs disposant d’une licence cloud Graphisoft peuvent ouvrir Archicad 28 sans problème, mais obtiennent un message d’erreur « Pas de licence trouvée pour Archicad » lorsqu’ils tentent de lancer Archicad 26.
Solution
Ce comportement se produit parce qu’Archicad 26 ne prends en charge les licences cloud qu’à partir de la Mise à jour 5. Si l’installation d’Archicad 26 a une version antérieure à la Mise à jour 5, aucune authentification avec les serveurs de licences cloud Graphisoft ne peut se faire, même si la licence cloud est valide et fonctionne correctement avec des versions plus récentes comme Archicad 28.
Il faut mettre à jour Archicad 26 vers la dernière version (Mise à jour 5 ou ultérieure) afin d’activer la compatibilité avec la licence cloud.
Méthode 1 : Mise à jour intégrée
- Lancer Archicad 26 (ouverture possible en mode démo)
- Aller dans Aide / Rechercher des mises à jour…
- Suivre les instructions à l’écran pour télécharger et installer la mise à jour de révision d'Archicad 26
- Redémarrer Archicad après la fin de l’installation
Méthode 2 : Téléchargement manuel
- Accéder à la page de téléchargements Graphisoft.
- Accéder à la section Archicad 26 Mise à jour
-
Télécharger le programme de mise à jour approprié pour le système d’exploitation
- Exécuter le programme d’installation avec les droits administrateur
- Redémarrer Archicad 26 et se connecter avec le Graphisoft ID
Une fois la mise à jour effectuée, lancer Archicad 26 et se connecter avec les mêmes identifiants Graphisoft ID que pour Archicad 28. La licence cloud sera ensuite reconnue.
Remarque : Les abonnements Studio n'ouvrent que la version FRA (ou la langue définie dans le nom du produit/ abonnement cloud). Pour vérifier, se connecter au site de gestion des licences cloud.