En enero de 2023, Graphisoft comenzó a ofrecer una opción de licenciamiento cloud (en la nube) para sus productos, además del acceso tradicional mediante llave de hardware o software. Esta nueva tecnología de licencias cloud (en la nube) introduce algunos cambios en BIMcloud SaaS en lo que respecta a la gestión de usuarios, licencias y proyectos. Para obtener información detallada sobre estos cambios, consulta este artículo del sitio de soporte.
Este artículo ofrece orientación esencial para los usuarios con BIMcloud SaaS Legado que están realizando la transición de licencias Legado a licencias cloud (en la nube). Se describen los pasos necesarios para volver a vincular las cuentas existentes de BIMcloud SaaS Legado con nuevas licencias cloud (en la nube), asegurando la conservación del dominio, datos y configuraciones actuales. Aprenderás cómo realizar el proceso de vinculación, qué hacer si tu BIMcloud SaaS Legado y tus nuevas licencias están bajo cuentas de Graphisoft ID distintas, y cómo gestionar las licencias tras la vinculación. Esta información es clave para administradores y responsables de contratos.
¿Cómo cambiar a licencias cloud (en la nube) con BIMcloud SaaS Legado?
Si tu BIMcloud SaaS actual utiliza licencias Legado, pero ya migraste a licencias cloud (en la nube), tus licencias legados expirarán al finalizar tu suscripción actual. Sin embargo, puedes mantener tu BIMcloud SaaS existente —incluyendo el nombre de dominio, proyectos Teamwork, bibliotecas, archivos y configuraciones— cambiando su tipo de licencia mediante el proceso Volver a vincular BIMcloud SaaS. Esta opción está disponible tras adquirir una suscripción de Archicad Collaborate o una suscripción independiente de BIMcloud SaaS en la Tienda Graphisoft.
Alternativamente, si prefieres crear una nueva instancia vacía de BIMcloud SaaS con configuraciones por defecto y un nuevo dominio, puedes hacerlo directamente desde la interfaz de la Tienda Graphisoft. En ese caso, tu instancia legado y la nueva instancia con licencia cloud funcionarán en paralelo hasta que finalice el período de gracia de la suscripción legado, tras lo cual el servicio antiguo será desactivado.
Proceso para hacer el BIMcloud SaaS Relink
Para cambiar tu BIMcloud SaaS Legado a licencias cloud (en la nube), utiliza la función Relink BIMcloud SaaS (Volver a vincular BIMcloud SaaS) en la Tienda Graphisoft.
- Inicia sesión con la cuenta de Administrador o Responsable de Contrato en la Tienda Graphisoft.
- Ve al menú Empresa y BIMcloud y selecciona el panel de Dominio BIMcloud.
- Selecciona la opción Relink legacy BIMcloud SaaS (vincular BIMcloud SaaS Legado).
- Sigue el asistente en pantalla para identificar tu BIMcloud SaaS Legado y prepararlo para el cambio de licencia. Lee este artículo para saber cómo preparar tu instancia.
Una vez completada la preparación, inicia el proceso de vinculación. Puede tardar hasta 20 minutos. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando finalice, y tu BIMcloud SaaS comenzará a operar con licencias cloud (en la nube).
Importante: El proceso de vinculación solo está disponible para el Administrador o Responsable de Contrato de la empresa Graphisoft ID, ya que son quienes tienen permisos administrativos sobre las licencias cloud (en la nube).
¿Qué hacer si tu BIMcloud SaaS Legado está bajo otra cuenta de Graphisoft ID?
En algunos casos, la suscripción de tu BIMcloud SaaS Legado puede haberse adquirido con una cuenta de Graphisoft ID diferente a la que tiene tus nuevas licencias cloud (en la nube). Si esto ocurre, el asistente de vinculación no podrá detectar tu BIMcloud SaaS Legado.
Para resolverlo, las dos cuentas de empresa de Graphisoft ID deben consolidarse antes de continuar con el proceso. Contacta al equipo de soporte de Graphisoft enviando una solicitud aquí para recibir asistencia.
Una vez completada la fusión, reinicia el asistente de vinculación. Tu instancia legado será reconocida y podrás completar el proceso correctamente.
Después de la vinculación: cambios en la gestión de usuarios y licencias
Tras completar la vinculación, tu BIMcloud SaaS seguirá siendo accesible como antes, pero ahora funcionará con licencias cloud. A partir de este momento, deberás gestionar tus licencias cloud a través del Portal de Gestión de Licencias, asignándolas a tus colegas.
Para más información sobre los cambios introducidos con las licencias cloud (en la nube), consulta el artículo Cómo gestionar usuarios y licencias en BIMcloud SaaS usando licencias cloud.
Nota: La gestión de licencias de tu instancia de BIMcloud SaaS y Archicad es independiente. Puedes seguir utilizando Archicad con una llave de software mientras te conectas a un BIMcloud SaaS con licencia cloud.
No obstante, las licencias cloud de Archicad Collaborate deben asignarse siempre juntas: tanto la de Archicad como la de BIMcloud SaaS deben asignarse al mismo usuario de Graphisoft ID.
Si tienes más preguntas sobre el proceso de vinculación, consulta las Preguntas Frecuentes sobre el BIMcloud SaaS Relinking o contacta al equipo de soporte de Graphisoft.
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