Problemstellung
Im Januar 2023 begann Graphisoft damit, neben den bisherigen Hardware- und Software-Schlüsseln auch eine Cloud-Lizenzierung für Graphisoft-Produkte anzubieten. Die neue Cloud-Lizenztechnologie bringt einige Änderungen für BIMcloud SaaS in Bezug auf die Benutzer- und Lizenzverwaltung mit sich. Ausführliche Informationen zu diesen Änderungen finden Sie in diesem Support-Artikel.
Dieser Artikel enthält wichtige Hinweise für Nutzer älterer BIMcloud SaaS, die von der Software-Schlüssel-basierten Lizenzierung auf die Cloud-Lizenzierung umsteigen. Im Folgenden werden die Schritte beschrieben, mit denen bestehende ältere BIMcloud SaaS Konten mit einem GSID Unternehmen mit Cloud-Lizenzen neu verknüpft werden können, wobei die Domain, die Daten und die Einstellungen beibehalten werden. Folgend finden Sie Informationen zu dem Relinking-Prozess, was zu tun ist, wenn Ihre alte BIMcloud SaaS und Ihre neuen Cloud-Lizenzen unter verschiedenen GSID Unternehmen laufen, und wie Sie Lizenzen nach dem Relinking der alten BIMcloud SaaS verwalten können. Diese Informationen sind für den Administrator und den Contract Manager des GSID Unternehmens relevant.
Wie wechselt man mit einer älteren BIMcloud SaaS zu Cloud-Lizenzen?
Wenn Ihre bestehende BIMcloud SaaS die alten Schlüssel-basierten Lizenzen verwendet, Sie jedoch bereits auf Cloud-Lizenzen umgestellt haben, laufen Ihre alten Schlüssel-basierten BIMcloud SaaS Lizenzen am Ende des Buchungszeitraums ab. Wenn Sie Ihre bestehende BIMcloud SaaS jedoch weiter nutzen möchten – mit derselben Domain, denselben Teamwork-Projekten, Bibliotheken, Dateien und Einstellungen –, können Sie die Lizenzierung über den Alte BIMcloud SaaS neu verlinken-Vorgang umstellen. Diese Option steht zur Verfügung, sobald Sie ein Archicad Collaborate- oder ein BIMcloud SaaS Standalone-Abonnement im Graphisoft Store erworben haben.
Alternativ können Sie auch eine neue, leere BIMcloud SaaS mit Cloud-Lizenzen mit den Standardeinstellungen und neuer Domain erstellen. In diesem Fall läuft Ihre BIMcloud SaaS mit Schlüssel-basierten Lizenzen und die mit den neuen Cloud-basierten Lizenzen parallel, bis der alte Buchungszeitraum inklusive Schonfrist endet. Danach wird die BIMcloud SaaS mit Schlüssel-basierten Lizenzen beendet.
Alte BIMcloud SaaS neu verlinken
Um Ihre alte BIMcloud SaaS mit Schlüssel-basierten Lizenzen auf die Cloud-Lizenzierung umzustellen, verwenden Sie die Funktion Alte BIMcloud SaaS neu verlinken im Graphisoft Store.
- Melden Sie sich mit dem Administrator- oder Contract-Manager-Konto im Graphisoft Store an.
- Öffnen Sie das Menü Company & BIMcloud und wählen Sie den Bereich BIMcloud domain.
- Wählen Sie die Option Alte BIMcloud SaaS neu verlinken.
- Folgen Sie dem Assistenten, um Ihre BIMcloud SaaS mit Schlüssel-basierten Lizenzen zu identifizieren und für die Lizenzumstellung vorzubereiten.
Sobald die Vorbereitung abgeschlossen ist, starten Sie den Relinking-Vorgang. Dieser kann bis zu 20 Minuten dauern. Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, und Ihre BIMcloud SaaS wird fortan die Cloud-Lizenzen nutzen.
Wichtig: Der Alte BIMcloud SaaS neu verlinken-Vorgang steht nur dem Administrator oder Contract Manager des GSID Unternehmens zur Verfügung, da diese administrative Berechtigungen für Cloud-Lizenzen besitzen.
Was tun, wenn die BIMcloud SaaS mit Schlüssel-basierten Lizenzen zu einem anderen GSID Unternehmen gehört?
In manchen Fällen wurde das alte BIMcloud SaaS Abonnement über ein anderes GSID Unternehmen bezogen, als jenes, mit dem die neuen Cloud-Lizenzen erworben worden sind. In diesem Fall kann der Relinking-Assistent die BIMcloud SaaS mit den Schlüssel-basierten Lizenzen nicht erkennen.
Um dieses Problem zu beheben, müssen die beiden GSID Unternehmen zusammengeführt werden. Bitte wenden Sie sich dazu über das Support-Formular hier an den Graphisoft Support.
Nach der Zusammenführung starten Sie den Relinking-Assistenten erneut. Die BIMcloud SaaS mit den Schlüssel-basierten Lizenzen wird nun erkannt und der Vorgang kann erfolgreich abgeschlossen werden.
Nach dem Relinking – Änderungen in Benutzer- und Lizenzverwaltung
Nach Abschluss des Relinking-Vorgangs bleibt Ihre BIMcloud SaaS wie gewohnt zugänglich, verwendet aber nun Cloud-, anstelle der Schlüssel-basierten Lizenzen. Ab diesem Zeitpunkt müssen Sie Ihre Cloud-Lizenzen im License Management Portal verwalten und sie dort den Nutzern zuweisen.
Weitere Informationen über Änderungen durch die Cloud-Lizenzierung finden Sie im Artikel Benutzerverwaltung in der BIMcloud SaaS mit cloud-basierten Lizenzen
Hinweis: Die Lizenzierung Ihrer BIMcloud SaaS und Ihrer Archicad Instanzen erfolgt unabhängig voneinander. Sie können Archicad z.B. weiterhin mit einem Software-Schlüssel betreiben, während Sie sich mit einer BIMcloud SaaS verbinden, die Cloud-Lizenzen verwendet.
Archicad Collaborate Cloud-Lizenzen müssen jedoch immer gemeinsam vergeben werden – die Archicad- und die BIMcloud SaaS Lizenz eines Collaborate-Pakets müssen demselben GSID Benutzer zugewiesen sein.
Wenn Sie weitere Fragen zum Relinking-Prozess haben, lesen Sie die Relinking legacy BIMcloud SaaS FAQ oder wenden Sie sich an den Graphisoft Support.
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