Descrição do problema
Ao instalar uma versão local do BIMcloud ou do BIMcloud Basic, durante o processo de configuração, certifique-se de configurar os diretórios das pastas Data, Projects, Libraries e Cache para serem armazenados em um disco rígido interno do computador onde o BIMcloud ou o BIMcloud Basic está instalado.
Solução
Para obter a máxima confiabilidade, é altamente desaconselhado o uso de dispositivos de armazenamento externo para os locais das pastas Data, Projects, Libraries e Cache do BIMcloud. Isso inclui dispositivos RAID independentes, NAS ou SAN, mesmo que conectados via Thunderbolt, Ethernet CAT 6 ou outras conexões de alta velocidade. Mesmo as configurações mais robustas podem sofrer desconexões de dados e possíveis problemas de desempenho devido a situações comuns, como queda de energia, pequenas interrupções na conexão entre o host e o armazenamento ou ações humanas aparentemente inofensivas. Isso pode resultar na impossibilidade de fazer login ou acessar projetos no BIMcloud e no BIMcloud Basic. Esses eventos podem ser raros, mas um único episódio pode custar centenas ou milhares de dólares em tempo de inatividade enquanto o sistema é restaurado ao seu funcionamento normal.
Dispositivos de armazenamento externo têm, sim, seu papel nos escritórios para armazenamento padrão de arquivos, arquivamento e backup de dados. No entanto, para a máxima confiabilidade, configure as pastas Data, Project, Libraries e Cache do BIMcloud e do BIMcloud Basic para serem armazenadas em um disco rígido interno do computador. Qualquer configuração definida para armazenar as pastas Data, Projects, Libraries e Cache em dispositivos de armazenamento externo estará sujeita a suporte limitado ou até mesmo sem suporte.