問題の説明
オンプレミス BIMcloudプロジェクトのホストサーバー変更を実施したところ、プロジェクトのクイック情報に表示される「メンテナンス」の状態が解除されません。
また、ヘッダーの通知パネルでも更新状態が継続しており、処置が完了しない状態となっています。
原因
ホストサーバー変更後の処理が、BIMcloud上でまだ継続している可能性があります。
チームワークプロジェクトのホスト変更を実施した場合、プロジェクトの移動完了後もBIMcloud内部で後処理が実行されます。
この後処理が完了するまで、プロジェクトの状態が「メンテナンス」のままとなることがあります。
対処方法
1. しばらく時間をおいて状況を確認する
BIMcloud内で更新処理が継続している可能性があるため、しばらく時間をおいてから状態が変化するかご確認ください。
2. BIMcloudサービスを再起動する
長時間経過してもメンテナンス状態から復帰しない場合は、BIMcloudサービスの再起動をご検討ください。
注意事項：ユーザーが作業していない時間帯に実施してください。