設計事務所でGraphisoft製品をご利用の場合、複数のGraphisoft IDカンパニーをお持ちのことがあります。別々のアカウントでライセンスを管理するのは煩雑になるため、カンパニーを統合することで管理を大幅に簡素化できます。
統合機能の概要や影響、制限事項の詳細については、こちらの記事をご覧ください。
この記事では、以下の内容を説明します。
- Graphisoft IDカンパニーを統合する方法
- Graphisoft IDカンパニーのユニークIDを確認する方法
- カンパニー統合を開始する方法
- 統合リクエストを承認する方法
- 統合に失敗した場合の対処方法
Graphisoft IDカンパニーを統合する方法
2つのGraphisoft IDカンパニーを統合するには、次の情報が必要です。
- それぞれのカンパニーの管理者のGraphisoft IDアカウント
- 統合対象カンパニーのユニークID（どちらのカンパニーを選択しても構いません）
一度に統合できるのは2つのカンパニーのみです。ただし、統合条件を満たしていれば、すでに統合済みのカンパニーに対して、3社目、4社目と順次統合を行うことも可能です。
カンパニーの統合を開始および承認できるのはカンパニー管理者のみです。メンバーや契約管理者は実行できません。
Graphisoft IDカンパニーのユニークIDを確認する方法
- 次のURLにアクセスします： Graphisoft IDカンパニー
- カンパニー管理者の Graphisoft ID アカウントでサインインします。
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メニューから カンパニー メンバーを開きます。
- カンパニープロファイルのページでカンパニーIDを確認します。IDの右側にあるコピーアイコンをクリックすると、ユニークIDをクリップボードにコピーできます。
カンパニー統合を開始する方法
- まず、統合したいカンパニーのユニークIDを、前章の手順に従って取得し、保存してからサインアウトします。
- 同じ Graphisoft IDカンパニーにアクセスし、もう一方の統合したいカンパニーの管理者のGraphisoft IDアカウントでサインインします（あらかじめユニークIDを保存しておいたカンパニーに統合します）。
- メニューからカンパニー メンバーを開きます。
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カンパニープロファイルのページでカンパニーアカウントの統合を探し、統合するカンパニーを招待ボタンをクリックします。
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統合ウィザードのポップアップウィンドウが表示され、統合に関する基本情報が示されます。内容をよく確認したうえで、 次へをクリックします。
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次のステップでは、統合したいカンパニーのユニークIDを、現在サインインしているカンパニーに統合するために貼り付けるよう求められます。 クリップボードからユニークIDを貼り付け、 確認をクリックします。
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両方のカンパニーが統合条件を満たしている場合、そのIDに該当するカンパニーが見つかったことを知らせるメッセージが表示されます。 次へをクリックして続行します。
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続いて表示されるウィンドウで、統合による影響が説明されます。 ここで戻ることもできますが、問題がなければ 確認&リクエストの送信をクリックして統合リクエストを送信します。
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次のウィンドウで、統合リクエストがもう一方のカンパニー管理者に送信されたことが通知されます。 閉じるをクリックしてウィザードを終了します。
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その後、カンパニーマネジメントページを更新すると、ページ下部に カンパニー統合の保留中のリクエストに関する情報が表示されます。 相手カンパニーの管理者が統合を承認するまでは、ページ下部の統合をキャンセルボタンで手続きを取り消すことができますが、承認された時点で統合は即座に完了し、元に戻すことはできません。
統合リクエストを承認する方法
- 統合リクエストが送信されると、招待されたカンパニーの管理者宛に、統合リクエストについてのメールが届きます。
- メール内のリンク、または Graphisoft IDカンパニーにアクセスし、カンパニー管理者のアカウントでサインインします。
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メニューから カンパニー メンバーを開きます。 ページ下部にカンパニー統合の保留中のリクエストに関する情報が表示されます。 内容を確認または承認／却下するには、 リクエストをレビューをクリックします。
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ポップアップウィンドウに、統合による影響が表示されます。 内容を確認し、必要に応じて 'リクエストを却下'または '承認&統合' ボタンをクリックして、リクエストを却下または承認します。 なお、一度統合を承認すると、その操作は元に戻せません。
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続いて表示されるウィンドウで、統合処理が開始されたことが通知されます。 処理が完了するとメールで通知されます。 閉じるをクリックしてウィンドウを閉じます。
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統合が正常に完了すると（通常は即時に完了します）、統合されたカンパニーの カンパニープロファイルページ上部に確認メッセージが表示されます。 変更を表示ボタンをクリックすると、変更内容を確認できます。
統合に失敗した場合
場合によっては、2つのカンパニーを技術的な理由により統合できないことがあります。そのような場合は、統合を開始して統合対象カンパニーのユニークIDを貼り付けてチェックした時点で、統合を拒否する理由を示す警告が表示され、次へボタンは有効化されません。
考えられる主な理由は次のとおりです。
- 両方のカンパニーに、または過去にクラウドライセンスが存在する場合。
対処方法：いずれか一方のカンパニーで、すべてのサブスクリプションを解約する必要があります。サービス期間が終了した後、もう一方のカンパニー側で同じ製品を購入できます。
どちらか一方のカンパニーにライセンスがなく、メンバーも退会済みの場合は、管理者が Privacy Web Formから削除を依頼できます。カンパニー削除後、元の管理者は他方のカンパニーに参加できます。 - ユニークIDが見つからず、統合対象のカンパニーが存在しないと判定された場合。
対処方法：統合対象カンパニーのユニークIDを正しくコピーできているか確認し、再度お試しください。 - 両方のカンパニーでBIMcloud SaaSが有効になっている場合。
対処方法：いずれか一方のBIMcloud SaaSを解約したうえでのみ、統合を進めることができます。