問題の説明
Graphisoft IDにリンクされているメールアドレスを更新したい場合。アカウントにサインインしたり、ライセンス管理、BIMcloud、BIMxなどのサービスを利用するときに、古いメールアドレスが引き続き主要な連絡先として表示されます。
解決策
Graphisoft IDのメールアドレスは、ライセンス、BIMcloud、サポートを含むすべてのGraphisoftサービスにおける主要な識別子です。このメールアドレスを変更することで、重要な通知を引き続き受け取り、サブスクリプションへのアクセスを維持できます。
Graphisoft IDのメールアドレスを変更するには、以下の手順に従ってください:
- ウェブブラウザを開き、Graphisoftアカウントページにアクセスします。
- 現在のGraphisoft IDのメールアドレスとパスワードでサインインします。
- プロフィールページのログイン欄で、編集ボタンをクリックします。
- プロフィール詳細のメールアドレス欄を探します。
- メールアドレスの隣にある変更ボタンをクリックします。
- 表示された欄に新しいメールアドレスを入力します。
- 変更内容を保存します。
- 新しいメールアドレスの受信トレイに届いたGraphisoftからの確認メッセージを確認します。
- メール内の確認リンクをクリックして新しいアドレスを認証します。
認証後、Graphisoft IDは今後のすべてのログインおよび通知に新しいメールアドレスを使用します。
クラウドライセンスやBIMcloudを使用している場合は、資格情報を更新するためにアプリケーションからサインアウトし、新しいメールアドレスで再度サインインする必要がある場合があります。