Licenze Portatili cloud - Domande Frequenti

Licenza

1. Cosa si intende per licenza portatile se si attiva la funzione di licenza portatile nel portale Aziendale?
   • Attualmente, i pacchetti di licenze commerciali Collaborate di Archicad e DDScad possono essere utilizzati come licenze portatili.
   • Se nel portale di gestione delle licenze viene visualizzato un lucchetto (aperto o chiuso) accanto al nome della licenza, significa che è possibile configurare la portabilità della licenza. Se non viene visualizzato alcun lucchetto, la licenza non supporta la funzione di licenza portatile.
2. È possibile assegnare una licenza direttamente a un membro ospite nell’Azienda Ospitante?
   • No, un membro ospite non può utilizzare una licenza dell’Azienda Ospitante. Possono utilizzare solo le licenze a cui hanno accesso nella loro Azienda.
3. È possibile aggiungere membri ospiti ai gruppi per utilizzare le licenze flottanti dell’Azienda Ospitante?
   • No, un membro ospite non può utilizzare una licenza dell’Azienda Ospitante. Possono utilizzare solo le licenze a cui hanno accesso nella loro Azienda.
4. Cosa succede se l'amministratore o il Contract Manager dell’Azienda Ospite disattiva la funzione di licenza portatile?
   • Gli Utenti che hanno un'iscrizione come ospiti nelle Aziende Ospitanti non potranno lavorare nei BIMcloud SaaS di loro proprietà, in quanto le licenze non saranno disponibili.
   • L'iscrizione dell'utente come ospite rimane attiva nelle Aziende Ospitanti.
5. Cosa succede se l'Amministratore o il Contract Manager dell’Azienda Ospite revoca la licenza portatile nominativa all'utente che ha un'iscrizione come ospite in altre Aziende Ospitanti?
   • Se l'utente non ha altre licenze portatili disponibili, non potrà lavorare con nessun BIMcloud dell’Azienda Ospitante.
     Nota: Se la revoca avviene mentre l'utente sta utilizzando l'applicazione, la licenza non funzionerà più alla prossima convalida online (entro 30 minuti).
6. Cosa succede se un utente viene rimosso da un gruppo di utenti dell’Azienda Ospite da cui aveva una licenza portatile flottante?
   • Se l'utente non ha altre licenze portatili disponibili, non potrà lavorare con nessun BIMcloud dell’Azienda Ospitante.
     Nota: Se la rimozione avviene mentre l'utente sta utilizzando l'applicazione, la licenza non funzionerà più alla prossima convalida online (entro 10 minuti).
7. È possibile assegnare la licenza portatile di un membro ospite a un altro membro (regolare o ospite) dell’Azienda Ospitante?
   • No, la licenza portatile può essere utilizzata solo dall'utente a cui è stata assegnata nell’Azienda Ospite.
8. È possibile limitare l'uso della licenza portatile?

   • L'Amministratore o il Contract Manager dell'Azienda Ospite non può limitare l'accettazione degli inviti a diventare membri ospiti dei membri dell'Azienda Ospite: se il membro possiede una licenza portatile, può usarla in qualsiasi Azienda Ospitante senza alcuna restrizione.

9. L'utente ospite può utilizzare la licenza portatile su un BIMcloud acquistato nei webshop legacy (Work From Home, Store, USA, UKI, ITA)?
   • No La licenza portatile, basata su Cloud, può essere utilizzata solo sui BIMcloud acquistati tramite il nuovo webshop globale.

Membri

1. Posso convertire un membro ospite in un membro regolare?

   • No. Un utente può essere regolarmente iscritto a una sola Azienda. L'utente può avere un'iscrizione regolare nella vostra Azienda solo se lascia la sua Azienda Ospite e se viene invitato nuovamente nella vostra azienda come membro regolare.

   • L'amministratore o il Contract manager dell’Azienda Ospite non può limitare l'accettazione degli inviti a partecipare come ospiti dei membri dell’Azienda Ospite: se un membro possiede una licenza portatile, può usarla in qualsiasi dell’Azienda Ospitante senza alcuna restrizione.

2. L'Amministratore o il Contract Manager possono essere ospiti di altre Aziende?

   • Sì, il ruolo assegnato al profilo Utente nell’Azienda Ospite non limita gli inviti ad essere ospiti.

3. L'utente ospite può avere il ruolo di Amministratore o di Contract Manager nell’Azienda Ospitante?

   • No I membri ospiti non possono essere nominati in questi ruoli. Per concedere tali diritti all'utente, questi deve prima lasciare la sua Azienda ed essere invitato presso l’Azienda Ospitante.

4. Un utente può essere invitato come membro ospite nella mia azienda se la portabilità delle licenze non è abilitata nella sua Azienda Ospite?
   • Si. Potete preparare l'area di lavoro per i vostri subappaltatori, mentre l'Amministratore o il Contract Manager dell'Azienda Ospite decide l'assegnazione delle licenze ai propri dipendenti.
     Nota: Il il gestore del vostro BIMcloud SaaS sincronizza tutti i membri (regolari e ospiti) della vostra azienda, in modo da poter iniziare a concedere loro i diritti di accesso.
5. Cosa succede se un utente, che ha il ruolo di ospite nelle Aziende Ospitanti, lascia la sua Azienda Ospite?

   • L'utente perde l'appartenenza come ospite nelle Aziende Ospitanti e le licenze vengono assegnate direttamente (licenza nominale) o indirettamente (licenza flottante) al suo profilo.

   • L'utente verrà automaticamente rimosso dal BIMcloud SaaS della società ospitante alla prossima sincronizzazione dei dati utente di BIMcloud.

6. Cosa succede se un utente, che ha il ruolo di ospite nelle Aziende Ospitanti, viene rimosso dalla sua Azienda Ospite?

   • L'utente perde l'appartenenza come ospite nelle Aziende Ospitanti e le licenze vengono assegnate direttamente (licenza nominale) o indirettamente (licenza flottante) al suo profilo.

   • L'utente verrà automaticamente rimosso dal BIMcloud SaaS della società ospitante alla prossima sincronizzazione dei dati utente di BIMcloud.