Probléma leírása
A Graphisoft felhőlicenccel rendelkező felhasználók sikeresen futtathatják az Archicad 27-es és újabb verzióit, de az Archicad 26 indításakor a „Nem található licenc” hibaüzenetet kapják.
Megoldás
Ennek oka, hogy az Archicad 26 csak az 5-ös frissítéstől kezdve támogatja a felhőalapú licenceket. Ha az Archicad 26 telepített verziója az 5-ös frissítésnél korábbi, akkor nem tudja hitelesíteni a Graphisoft felhőlicenc-szervereit, így csatlakozni sem tud ezekhez. Ez akkor is így van, ha a felhőlicence érvényes, és az újabb verziókkal – például az Archicad 28-cal – megfelelően működik. A felhőlicencek használatához frissítse az Archicad 26-ot a legújabb verzióra, legalább az 5-ös frissítésre.
1. módszer: Beépített frissítési funkció
- Indítsa el az Archicad 26-ot. Figyeljen arra, hogy lehet hogy demó módban nyílik meg.
- Lépjen a Súgó - Frissítések keresése menüpontra.
- Kövesse az utasításokat a frissítés letöltéséhez és telepítéséhez.
- A frissítés befejezése után indítsa újra az Archicadet.
2. módszer: Manuális letöltés
- Nyissa meg a Graphisoft letöltések oldalt.
- Keresse meg az Archicad 26 frissítések részt.
- Töltse le az operációs rendszerének megfelelő frissítőcsomagot.
- Futtassa a telepítőt rendszergazdai jogosultságokkal.
- Indítsa újra az Archicad 26-ot, majd jelentkezzen be a Graphisoft ID fiókjával.
A frissítés után indítsa el az Archicad 26-ot, és jelentkezzen be ugyanazzal a Graphisoft ID fiókkal, amelyet az Archicad 28-hoz használ. Az Archicad ezután felismeri a felhőlicencét.