En janvier 2023, Graphisoft a commencé à proposer les licence cloud pour les produits Graphisoft en complément des clés physiques et logicielles déjà connues. Cette nouvelle technologie de licence cloud entraine des changements dans BIMcloud SaaS concernant la gestion des utilisateurs, des licences et des projets. Pour des informations détaillées sur ces changements, consulter cet article du site de support.
Cet article fournit des indications essentielles pour les détenteurs de BIMcloud SaaS Legacy en transition entre la licence par clé logicielle vers la licence cloud. Il décrit les étapes pour relier les comptes BIMcloud SaaS Legacy existants aux nouvelles licences cloud, garantissant que les utilisateurs conservent leur domaine BIMcloud SaaS actuel, leurs données et leurs paramètres. Le processus de relinking décrit que faire si le BIMcloud SaaS Legacy et les nouvelles licences cloud sont sous des comptes Graphisoft ID différents et comment gérer les licences après le relinking. Ces informations sont cruciales pour les administrateurs et les gestionnaires de contrat.
Comment passer aux licences cloud avec un BIMcloud SaaS Legacy ?
Pour un BIMcloud SaaS existant fonctionnant avec des licences par clé logicielle qui ont déjà été converties en licences cloud ; les licences BIMcloud SaaS basées sur clé expireront à la fin de la période d'abonnement Legacy. Cependant, pour conserver le BIMcloud SaaS tel qu'il est actuellement - avec le nom de domaine actuel, toutes les données telles que les projets Teamwork, les bibliothèques, les fichiers, les permissions des utilisateurs et les paramètres - il faut effectuer le changement de licence via le processus Relinking BIMcloud SaaS. Cette option devient disponible après l'achat d'un abonnement Archicad Collaborate ou d'un abonnement autonome BIMcloud SaaS dans la Graphisoft Store.
Alternativement, pour créer une nouvelle instance BIMcloud SaaS vierge avec les paramètres par défaut et un nouveau nom de domaine, procéder directement via l'interface du Graphisoft Store. Dans ce cas, le BIMcloud SaaS basé sur clé logicielle et le BIMcloud SaaS pour licence cloud nouvellement créé fonctionneront en parallèle jusqu'à la fin de la période de service héritée et de sa période de grâce, moment auquel le BIMcloud SaaS basé sur clé logicielle sera arrêté.
Processus de relinking BIMcloud SaaS
Pour passer BIMcloud SaaS Legacy vers la licence cloud, utiliser la fonctionnalité Relinking BIMcloud SaaS dans le Graphisoft Store.
Se connecter avec le compte Administrateur ou Gestionnaire de contrat au Graphisoft Store.
Accéder au menu Entreprise & BIMcloud et sélectionner le panneau domaine BIMcloud
Sélectionner l'option Transférer l'ancien BIMcloud SaaS.
Suivre l'assistant à l'écran pour identifier le BIMcloud SaaS Legacy et le préparer au changement de licence. Consulter cet article (en anglais) pour apprendre comment préparer.
Une fois la préparation terminée, lancer le processus de relinking. Cela peut prendre jusqu'à 20 minutes. Un e-mail de confirmation sera envoyé lorsque le processus sera terminé et le BIMcloud SaaS commencera à fonctionner avec les licences cloud.
Important : Le processus Relinking BIMcloud est disponible uniquement pour l'Administrateur ou Gestionnaire de contrat de la société Graphisoft ID, car ils détiennent les droits administratifs pour les licences cloud.
Que faire si votre BIMcloud SaaS Legacy appartient à un compte Graphisoft ID différent ?
Dans certains cas, l'abonnement BIMcloud SaaS Legacy peut avoir été acheté sous un compte Graphisoft ID différent de celui qui détient les nouvelles licences cloud. Dans ce cas, l'assistant Relinking BIMcloud SaaS ne pourra pas détecter le BIMcloud SaaS Legacy.
Pour résoudre ce problème, les deux comptes de société Graphisoft ID doivent être fusionnés avant de pouvoir poursuivre le processus de reliage. Pour obtenir de l'aide concernant la fusion de vos comptes, contacter l'équipe de support Graphisoft en soumettant une demande sur le site d'assistance.
Après la fusion, reprendre l'assistant Relinking BIMcloud SaaS. Le BIMcloud SaaS Legacy sera alors reconnu, permettant de compléter avec succès le processus de relinking.
Après le relinking - changements dans la gestion des utilisateurs et des licences
Une fois le relinking terminé, le BIMcloud SaaS restera accessible comme auparavant, mais il fonctionnera désormais avec des licences cloud au lieu de licences basées sur des clés. À partir de ce moment, la gestion des licences cloud s'effectue sur le portail de gestion des licences pour l'affectation à chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs.
Pour plus d'informations sur les changements introduits avec la licence cloud, consulter l'article Comment gérer les utilisateurs et les licences dans BIMcloud SaaS avec la licence cloud.
La gestion des licences du BIMcloud SaaS et des instances Archicad est indépendante. Il est possible de continuer à utiliser Archicad avec une licence par clé logicielle tout en se connectant à un BIMcloud SaaS sous licence cloud.
Cependant, les licences Archicad Collaborate cloud doivent toujours être attribuées ensemble - les licences d'un paquet Collaborate Archicad et BIMcloud SaaS doivent être assignées au même utilisateur Graphisoft ID.
Pour d'autres questions concernant le processus Relinking BIMcloud SaaS, consulter la FAQ sur le reliage du BIMcloud SaaS Legacy ou contactez l'équipe de support Graphisoft pour obtenir de l'aide.
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