Description
Si vous ou votre partenaire local avez demandé la fusion de votre compte Société Graphisoft ID avec une autre, ce guide explique la procédure à suivre. Les comptes administrateurs des sociétés concernées ont dû recevoir une notification par e-mail. Veuillez consulter les informations reçues pour comprendre la suite des opérations.
Si vous avez des questions, veuillez contacter votre représentant local.
Solution
Pourquoi avez-vous reçu une notification ?
Le support Graphisoft a lancé le processus de fusion de deux comptes Société Graphisoft ID indépendants. Les membres pourront ainsi accéder à toutes les licences combinées depuis un seul compte. En tant qu'administrateur, il est possible d'accepter ou de refuser la demande de fusion dans le compte Graphisoft ID. La fusion ne sera effective qu'après acceptation par les deux administrateurs.
Comment fonctionne la fusion ?
Avant la fusion, les deux sociétés sont classées soit comme principale, soit comme secondaire :
- Société principale : Cette société comprendra tous les membres des deux sociétés et sera utilisée pour l'identification, l'assignation de licences et les processus commerciaux (tels que le portail Learn, la boutique en ligne, etc.).
- Société secondaire : Tous les membres de la société secondaire seront transférés vers la société principale. Leurs rôles d'administrateur, de gestionnaire de contrats et de gestionnaire de contrats Forward leur seront retirés.
Le système sélectionne automatiquement la société principale pour garantir une fusion cohérente et fiable et ne peut pas être modifié au cours du processus.
Comment identifier le statut d'une société ?
Consulter le champ Nom de la société après la fusion du compte. Ce champ affiche le nom de la Société Graphisoft ID principale. Pour plus d'informations sur l'impact sur la société, consulter la demande de fusion dans le compte.
Que se passe-t-il après l'acceptation de la demande ?
- Toutes les données des deux Sociétés Graphisoft ID seront conservées.
- Les membres et les licences des deux sociétés seront fusionnés dans la Société principale.
- Le nom de la Société Graphisoft ID principale sera appliqué à toutes les factures et à tous les systèmes internes.
- Le niveau de service de la Société Graphisoft ID principale restera le même, par exemple SSA ou Forward.
- L'administrateur et le gestionnaire de contrat de la Société principale conserveront leurs rôles et pourront gérer tous les utilisateurs, groupes et licences.
- L'administrateur et le gestionnaire du contrat de la société secondaire perdront leurs fonctions, mais resteront membres.
- Si le BIMcloud SaaS utilise des licences cloud : tous les membres et invités seront synchronisés automatiquement.
- Si les sociétés Graphisoft ID impliquées disposent de licences cloud portables, leurs paramètres de portabilité resteront inchangés.
- Les invités, s'il y en a, verront tous les autres membres dans la liste des membres de la société.
- Les invitations en attente seront supprimées dans la société secondaire.
- Tout changement de rôle d'administrateur en attente dans les deux sociétés sera rejeté, car les administrateurs actuels doivent approuver la fusion.
- Le stockage de transfert de modèle BIMx sera fusionné dans un seul stockage commun.
- Les hyper-modèles BIMx stockés seront accessibles à tous les membres de la société et aux invités.
- À noter que la fusion du site de transfert de modèles BIMx peut prendre plusieurs minutes. Toutes les autres modifications prendront effet immédiatement une fois la demande de fusion acceptée par les deux administrateurs.
Comment accepter la demande de fusion
- Se connecter au compte Graphisoft ID et accéder à la page Profil de la société Graphisoft.
- Cliquer sur le bouton Vérifier la demande de fusion
- Lire attentivement les modifications prévues puis cliquer sur Accepter et fusionner.
Qu'adviendra-t-il de l'administrateur de la société principale Graphisoft ID ?
L'administrateur et le gestionnaire de contrat de la société principale conserveront leurs rôles.
L'administrateur et le gestionnaire de contrat de l'autre société perdront leurs rôles et ne pourront plus gérer les membres et les licences une fois la fusion terminée.
La page de gestion de la Société Graphisoft ID restera inchangée, et l'administrateur de la société principale gérera désormais les membres, les licences et les groupes des deux sociétés.
Qu'adviendra-t-il de l'administrateur de la société secondaire Graphisoft ID ?
Le compte de l'administrateur de la société Graphisoft ID secondaire sera fusionné avec le compte de société principale.
Après la fusion, ce compte ne sera plus l'administrateur, et le gestionnaire de contrat perdra également ce rôle. L'administrateur et le gestionnaire de contrat de la société principale géreront dorénavant tous les membres et toutes les licences.
La page Profil de la société Graphisoft lui sera accessible en tant que membre.
Après la fusion, les modifications de rôle d'administrateur peuvent être effectuées comme auparavant. Pour plus de détails, consulter cet article : Comment modifier le rôle d'administrateur ?
Si vous ne souhaitez pas fusionner
Si vous n'avez pas demandé cette action ou ne souhaitez pas fusionner vos comptes Graphisoft ID Société, n'hésitez pas à la refuser et à contacter votre support local pour plus d'informations.
Cliquer sur le bouton Vérifier la demande de fusion sur le profil de Société Graphisoft ID et refuser la demande.
Une fois la demande acceptée, il est toujours possible de l'annuler dans la boîte de dialogue Demande de fusion en attente de la page Profil de la société, jusqu'à ce que l'administrateur de l'autre société l'accepte. Cette option est disponible pour une durée limitée, jusqu'à l'approbation de la fusion par les deux parties.
Que se passe-t-il si vous refusez ou annulez les demandes ?
Le processus de fusion ne démarre pas et les deux Sociétés Graphisoft ID restent inchangées. Un seul administrateur doit refuser la demande pour arrêter la fusion.
Changer le nom d'une Société Graphisoft ID
Après la fusion, le nom de la Société Graphisoft ID principale sera affiché sur toutes les factures et tous les systèmes.
Si la société principale est liée à Graphisoft Store, il faut se connecter au Graphisoft Store et mettre à jour le nom de la société dans les informations de la société. Dans les autres cas, l'administrateur peut modifier le nom de la société Graphisoft ID sur la page Profil de la société. Il est également possible de contacter le support local.
Le stockage du site de transfert de modèles BIMx augmentera-t-il après la fusion ?
Oui, le stockage du site de transfert BIMx augmentera automatiquement si nécessaire pour accueillir les données combinées et les modèles BIMx des deux sociétés.