In manchen Fällen hat eine Firma mehrere Graphisoft ID Unternehmen in Verwendung. In diesem Fall ist es sinnvoll, die Graphisoft ID Unternehmen zusammenzuführen, um die Verwaltung zu vereinfachen.
Hinweis: Informationen zu Grundlagen über die Zusammenführungsfunktion, deren Konsequenzen und Einschränkungen - Was kann ich tun, wenn meine Lizenzen unter verschiedenen Graphisoft ID Unternehmen sind?
Dieser Artikel behandelt Folgendes:
- Wie man Graphisoft ID Unternehmen zusammenführt
- Wie man die eindeutige ID eines Graphisoft ID Unternehmens findet
- Wie man mit der Zusammenführung von Unternehmen beginnt
- Wie man die Zusammenführungsanfrage akzeptiert
- Was zu tun ist, wenn die Zusammenführung fehlschlägt
Wie man Graphisoft ID Unternehmen zusammenführt
Um zwei Graphisoft ID Unternehmen zusammenführen zu können, werden folgende Informationen benötigt:
- Die Graphisoft ID Accounts beider Administratoren der beiden Unternehmen
- Die eindeutige ID des Unternehmens, das zusammengeführt werden soll (es kann jedes der beiden Unternehmen ausgewählt werden)
Es können jeweils nur zwei Unternehmen zusammengeführt werden. Es ist jedoch möglich, ein drittes/viertes/etc. Unternehmen mit den bereits zusammengeführten zu verschmelzen (vorausgesetzt, alle Unternehmen erfüllen die Kriterien der Zusammenführung).
Wichtig: Nur Unternehmensadministratoren können eine Zusammenführung initiieren und/oder akzeptieren, Mitglieder oder Vertragsmanager können dies nicht.
Wie man die eindeutige ID eines Graphisoft ID Unternehmens findet
- Unternehmensverwaltungsportal öffnen
- Mit dem Graphisoft ID Account des Administrators anmelden
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Menü Unternehmen & Mitglieder öffnen
- Im Reiter Unternehmensprofil ist die ID des Unternehmens sichtbar. Auf das Kopiersymbol daneben klicken, um die ID des Unternehmens in die Zwischenablage zu kopieren.
Zusammenführung von Unternehmen beginnen
- Die ID des Unternehmens speichern und abmelden.
- Im selben Unternehmensverwaltungsportal nochmal anmelden, diesmal mit dem Graphisoft ID Account des Administrators zweiten Unternehmens. Das ist das Unternehmen, in das das erste Unternehmen, dessen eindeutige ID bereits gespeichert wurde, zusammengeführt wird.
- Unternehmen & Mitglieder Menü öffnen.
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Im Reiter Unternehmensprofil auf Unternehmenskonten zusammenführen gehen. Dort auf die Schaltfläche Unternehmen zur Zusammenführung einladen klicken.
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Es erscheint ein Pop-up-Fenster mit allgemeinen Informationen zur Zusammenführung. Nachdem diese sorgfältig gelesen wurden, auf Weiter klicken.
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Im nächsten Schritt die eindeutige ID des Unternehmens einfügen. Somit wird das erste Unternehmen in das andere Unternehmen, bei dem man gerade angemeldet ist, hinzugefügt. Die eindeutige ID aus der Zwischenablage einfügen und auf Prüfen klicken.
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Wenn beide Unternehmen die Zusammenführungskriterien erfüllen, bestätigt eine Meldung, dass ein Unternehmen mit dieser ID gefunden wurde. Auf Weiter klicken, um fortzufahren.
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Ein weiteres Fenster erscheint, das die Folgen der Zusammenführung erklärt. Es ist möglich noch zurückzugehen oder die Anfrage mit Bestätigen & Anfrage senden absenden.
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Im nächsten Fenster erscheint die Information, dass die Zusammenführungsanfrage an den Administrator des anderen Unternehmens gesendet wurde. Mit Schließen den Assistenten beenden.
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Nach der Aktualisierung der Unternehmensverwaltungsseite sind dort Informationen über die Ausstehende Anfrage zur Unternehmenszusammenführung sichtbar. Auch nach dem Senden der Zusammenführungsanfrage, bevor der Administrator des anderen Unternehmens die Zusammenführung akzeptiert, kann man den Vorgang noch mit der Zusammenführung abbrechen abbrechen. Sobald der Administrator des anderen Unternehmens die Zusammenführung jedoch akzeptiert, wird sie sofort abgeschlossen und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Zusammenführungsanfrage akzeptieren
Sobald eine Zusammenführungsanfrage gesendet wird, erhält der Administrator des Unternehmens, der eingeladen wurde, die Zusammenführungsanfrage zu akzeptieren, eine E-Mail über diese Anfrage.
- Unternehmensverwaltungsportal öffnen oder auf den Link in der E-Mail klicken. Mit dem Unternehmensadministrator-Konto anmelden.
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Zum Menü Unternehmen & Mitglieder gehen. Unten auf der Seite sind die Informationen über die Ausstehende Anfrage zur Unternehmenszusammenführung sichtbar. Um diese zu akzeptieren oder abzulehnen, auf Anfrage prüfen klicken.
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Ein Pop-up Fenster erklärt die Folgen der Zusammenführung. Anfrage kann abgelehnt werden mit Anfrage ablehnen oder mit Akzeptieren & Zusammenführen akzeptiert werden.
Wichtig: Nach der Annahme kann die Zusammenführung nicht mehr rückgängig gemacht werden.
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Ein Fenster bestätigt dann, dass die Zusammenführung gestartet wurde. Eine E-Mail Benachrichtigung wird verschickt, wenn sie abgeschlossen ist.
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Sobald die Zusammenführung erfolgreich abgeschlossen ist (in der Regel sofort), erscheint eine Bestätigung oben auf der Seite des Unternehmensprofils des zusammengeführten Unternehmens. Die Änderungen können mit der Änderungen anzeigen Schaltfläche überprüft werden.
Wenn die Zusammenführung fehlschlägt
In einigen Fällen ist die Zusammenführung von zwei Unternehmen technisch nicht möglich. In solchen Fällen erscheint nach der Initialisierung der Zusammenführung und dem Einfügen und Prüfen der eindeutigen ID des zusammenzuführenden Unternehmens eine Warnung über den Grund der Ablehnung, und die Weiter-Schaltfläche bleibt inaktiv.
Mögliche Gründe sind:
- Beide Unternehmen besitzen oder besaßen zuvor cloud-Lizenzen.
Lösung: Ein Unternehmen muss zunächst alle seine Abonnements kündigen. Nach Ablauf der Serviceperiode kann das andere Unternehmen dieselben Produkte erwerben.
Wenn ein Unternehmen keine Lizenzen hat und die Mitglieder ausgeschieden sind, kann der Administrator die Löschung über das Datenschutz-Webformular beantragen. Nach der Löschung des Unternehmens kann der ehemalige Administrator dem anderen Unternehmen beitreten. - Eindeutige ID nicht gefunden, das zusammenzuführende Unternehmen existiert nicht.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie die eindeutige ID des zusammenzuführenden Unternehmens korrekt kopiert haben, und versuchen Sie es erneut. - Beide Unternehmen haben eine aktive BIMcloud SaaS.
Lösung: Die Zusammenführung kann nur durchgeführt werden, wenn eine der BIMcloud SaaS beendet wurde.