Problemstellung
Es wurde ein BIMx Viewer geöffnet. Jedoch ist nicht bekannt, welche Version von BIMx verwendet wird.
Troubleshooting
1. Desktop (Windows/macOS)
Um die aktuell verwendete BIMx Version zu überprüfen, müssen die folgenden Schritte ausgeführt werden:
- BIMx öffnen.
- Unter Hilfe > Version prüfen.
- Alternativ wird die Version auch unten rechts auf der Startseite angezeigt.
Hinweis:
Auf einem Gerät können mehrere Desktop Viewer vorhanden sein, da bis Archicad 27 der BIMx Viewer Teil des Installationspakets war. Wenn BIMx mit einem Doppelklick auf die Datei gestartet wird, kann es passieren, dass die BIMx Datei mit dem alten Viewer geöffnet wird und dadurch das 3D nicht geöffnet werden kann oder BIMx abstürzt.
Der aktuelle BIMx Desktop Viewer kann im Microsoft Store und im Apple App Store heruntergeladen werden.
2. Mobile Endgeräte (Android/iOS)
Um die aktuell verwendete BIMx Version zu überprüfen, müssen die folgenden Schritte ausgeführt werden:
- BIMx App öffnen.
- Die Schaltfläche ... anwählen.
- Version im Untermenü prüfen.
Hinweis:
Der aktuelle BIMx Viewer für mobile Endgeräte ist im Apple App Store und auf Google Play erhältlich.