Wenn Sie die Zusammenlegung Ihres Graphisoft ID-Unternehmens mit einem anderen beantragt haben, finden Sie in dieser Anleitung Informationen zu den nächsten Schritten. Administratoren der betroffenen Unternehmen sollten eine entsprechende E-Mail-Benachrichtigung erhalten haben.
Warum habe ich diese Benachrichtigung erhalten?
Der Graphisoft Support hat eine Zusammenlegung zweier unabhängiger Graphisoft ID-Unternehmen initiiert. So können Mitglieder beider Unternehme auf kombinierte Lizenzen über ein gemeinsames Konto zugreifen. Als Administrator können Sie die Zusammenlegung in Ihrem Graphisoft Account annehmen oder ablehnen. Die Zusammenlegung findet nur statt, wenn beide Administratoren zustimmen.
Wie läuft die Zusammenlegung ab?
Vor der Zusammenlegung werden beide Unternehmen als Primärunternehmen oder Sekundärunternehmen klassifiziert:
- Primärunternehmen (auch als Hauptunternehmen bezeichnet):
Das Primärunternehmen übernimmt alle Mitglieder beider Unternehmen und wird für Identifikation, Verwaltung, Lizenzierung und Geschäftsprozesse (zum Beispiel Learn-Portal, Webshop) verwendet. - Sekundärunternehmen:
Alle Mitglieder des Sekundärunternehmens werden in das Primärunternehmen übertragen. Die Rollen Administrator, Vertragsmanager und Forward-Vertragsmanager werden den betroffenen Accounts dabei entzogen.
Bitte beachten Sie, dass das System das Primärunternehmen automatisch bestimmt, um eine konsistente und sichere Zusammenlegung zu gewährleisten. Dies kann im Prozess nicht geändert werden.
Wie erkenne ich den Status meines Unternehmens?
Im Feld Firmenname nach der Zusammenlegung in Ihrem Account wird der Name des Primärunternehmens (Hauptunternehmens) angezeigt. Weitere Details zu den Auswirkungen auf Ihr Unternehmen sehen Sie in der Zusammenlegungsanfrage in Ihrem Account.
Was passiert, wenn ich die Zusammenlegung annehme?
- Alle Daten der beteiligten Graphisoft ID-Unternehmen bleiben erhalten.
- Mitglieder und Lizenzen beider Unternehmen werden im Primärunternehmen zusammengeführt.
- Der Name des Primärunternehmens wird für alle Rechnungen und internen Systeme verwendet.
- Der Service-Level des Primärunternehmens bleibt erhalten, z. B. SSA oder Forward.
- Administrator und Vertragsmanager des Primärunternehmens behalten ihre Rollen und können alle Benutzer, Gruppen und Lizenzen verwalten.
- Administrator und Vertragsmanager des Sekundärunternehmens verlieren ihre Rollen, bleiben jedoch Mitglieder.
- Alle Mitglieder und Gastmitglieder werden mit Ihrem BIMcloud SaaS synchronisiert (sofern mit Falcon zusammengelegt).
- Ausstehende Benutzereinladungen im Sekundärunternehmen werden gelöscht.
- Ausstehende Administratoränderungen werden in beiden Unternehmen gelöscht.
- Die Einstellungen der Lizenzportabilität bleiben unverändert.
- Gastmitglieder sehen alle weiteren Mitglieder in der Mitgliederliste.
- Der BIMx Model Transfer-Speicher wird zusammengeführt.
- Gespeicherte BIMx Hyper-Modelle sind für alle Mitglieder und Gastmitglieder zugänglich.
Bitte beachten Sie, dass die Zusammenlegung des BIMx Model Transfer Site einige Minuten dauern kann. Alle anderen Änderungen werden sofort wirksam, sobald beide Administratoren die Anfrage angenommen haben.
Wie nehme ich die Zusammenlegungsanfrage an?
- In Ihrem Graphisoft Account anmelden und die Seite Unternehmensprofil öffnen.
Auf die Schaltfläche Zusammenlegungsanfrage prüfen klicken.
Lesen Sie die erwarteten Änderungen sorgfältig und klicken Sie anschließend auf Akzeptieren & Zusammenlegen.
Was passiert mit dem Administrator des Primärunternehmens?
Als Administrator des Primärunternehmens behalten Sie und der Vertragsmanager Ihre Rollen. Administrator und Vertragsmanager des anderen Unternehmens verlieren ihre Rollen und können nach Abschluss der Zusammenlegung die Mitglieder und Lizenzen nicht mehr verwalten.
Die Seite zur Unternehmensverwaltung bleibt unverändert, jedoch können Sie jetzt Mitglieder, Lizenzen und Gruppen beider Unternehmen verwalten.
Was passiert mit dem Administrator des Sekundärunternehmens?
Als Administrator des Sekundärunternehmens wird Ihr Konto in das Primärunternehmen übernommen. Nach der Zusammenlegung sind Sie nicht mehr Administrator und der Vertragsmanager verliert ebenfalls diese Rolle. Die Verwaltung erfolgt danach ausschließlich durch das Primärunternehmen. Die Seite Unternehmensprofil bleibt für Sie als normales Mitglied zugänglich. Änderungen an der Administratorrolle sind weiterhin wie gewohnt möglich.
Wenn Sie keine Zusammenlegung wünschen
Sollte diese Aktion nicht von Ihnen angestoßen worden sein oder Sie keine Zusammenlegung wünschen, können Sie die Anfrage einfach ablehnen und sich bei Fragen an den lokalen Support wenden. Klicken Sie dafür auf Zusammenlegungsanfrage prüfen im Unternehmensprofil und lehnen Sie die Anfrage ab.
Falls Sie die Anfrage bereits angenommen haben, kann die Zusammenlegung im Dialog Ausstehende Zusammenlegungsanfrage auf der Unternehmensprofil-Seite bis zur Zustimmung des Administrators des anderen Unternehmens widerrufen werden. Diese Möglichkeit besteht nur für einen begrenzten Zeitraum.
Was passiert bei Ablehnung oder Abbruch der Anfrage?
Die Zusammenlegung wird nicht durchgeführt und die Graphisoft ID-Unternehmen bleiben unverändert. Es ist ausreichend, wenn ein Administrator ablehnt, um die Zusammenlegung zu stoppen.
Firmenname Ihres Graphisoft ID-Unternehmens ändern
Nach der Zusammenlegung wird der Name des Primärunternehmens auf allen Rechnungen und in allen Systemen angezeigt. Falls das Primärunternehmen mit dem Graphisoft Store verbunden ist, kann der Firmenname im Store unter Unternehmensinformationen geändert werden. Alternativ wenden Sie sich bitte an den lokalen Support.
Wird sich der BIMx Model Transfer Site-Speicher nach der Zusammenlegung erhöhen?
Ja, der BIMx Transfer-Speicherplatz wird automatisch erhöht, falls dies zur Aufnahme der kombinierten Daten und BIMx-Modelle beider Unternehmen erforderlich ist.