BIMx-Upload-Fehler beim Veröffentlichen eines BIMx Hyper-Modells

Problemstellung

Wenn versucht wird, eine BIMx-Datei mit dem Publisher zu veröffentlichen, schlägt der Upload-Prozess fehl und wird nicht abgeschlossen. Der Fortschrittsanzeiger kann einfrieren oder eine Fehlermeldung anzeigen:

Troubleshooting

BIMxUploader-Ordner prüfen

Diese Fehlfunktion wird typischerweise durch beschädigte oder übermäßige Protokolldateien im BIMxUploader-Ordner verursacht. Das Leeren des Inhalts dieses Ordners setzt den Upload-Prozess zurück und behebt die meisten Upload-Fehler. Dieser Ordner wird standardmäßig nicht automatisch bereinigt.

1. Die Anwendungen Archicad und BIMx müssen vollständig beendet werden, bevor Änderungen vorgenommen werden.
2. Suchen des BIMxUploader-Ordners auf dem betroffenen Computer:
   • Windows
     C:\Nutzer\<Nutzername>\GRAPHISOFT\BIMxUploader\
   • macOS
     Systemlaufwerk/Benutzer:innen/<Nutzername>/Library/Application Support/GRAPHISOFT/BIMxUploader/
     Hinweis:
     Der Library-Ordner ist ein versteckter Ordner und kann im Finder unter Gehe zu > Library mit Drücken der Option-Taste eingeblendet werden.
3. Öffnen des BIMxUploader-Ordner.
4. Alle Dateien und Ordner darin auswählen.
5. Löschen aller Inhalte aus dem BIMxUploader-Ordner.
6. Neustart von Archicad.
7. Abschließend erneut versuchen, das BIMx Hyper-Modell zu veröffentlichen.