Betriebssystem: Windows 10
Problemstellung
Die BIMcloud Basic muss nach der Installation mit einer Graphisoft ID aktiviert werden, indem man sich im BIMcloud Manager mit dieser anmeldet. Es ist jedoch die Anmeldung mit der Graphisoft ID nicht möglich.
Troubleshooting
Unter Windows kommt es manchmal vor, dass die URLs, die bei der Aktivierung einer BIMcloud Basic, eine Verbindung aufgebaut werden muss, blockiert werden. Um eine Verbindung zu diesen Adressen zuzulassen, können diese zu den vertrauenswürdigen Webseiten hinzugefügt werden:
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Internetoptionen öffnen
- Internet Explorer öffnen, Extras > Internetoptionen oder
- Windows Startbutton drücken und Internetoptionen eingeben)
- Auf den Reiter Sicherheit wechseln
- Vertrauenswürdige Sites wählen
- Auf den Button Sites klicken
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Die folgende URL hinzufügen:
- https://*.graphisoft.com
- Den Dialog schließen
- Die Aktivierung der BIMcloud Basic erneut durchführen