Problembeschreibung
Archicad frägt bei jedem Start die Graphisoft ID ab.
Troubleshooting
1. Im Browser anmelden und Nutzungsbedingungen akzeptieren
Auf folgender Webseite anmelden: https://id.graphisoft.com/
Datenschutzrichtlinie und/oder Nutzungsbedingungen akzeptieren.
Wenn das nicht geholfen hat, dann zu Schritt 2.
2. GSID Passwort ändern
Auf folgender Webseite anmelden: https://id.graphisoft.com/
Unter Login > Bearbeiten ein neues Passwort vergeben:
3. Mit neuem Passwort einloggen
Archicad Starten und einmal mit dem neuen Passwort einloggen.
Alternativ aus dem offenen Archicad unter Hilfe > Anmelden… einloggen.
Danach kommt keine erneute GSID Abfrage.
Alternativ
Wird die GS ID Anmeldung weiterhin beim Start von Archicad abgefragt können folgende Schritte helfen:
1. Anmeldung überspringen
2. ein Projekt öffnen
3. unter Hilfe > Anmelden
4. Archicad schließen und neu starten
Wenn erneut die Anmeldung abgefragt wird, Archicad schließen.
- gehe...
... unter Windows in das Verzeichnis \Benutzer\<Benutzername>\GRAPHISOFT\GSID
... unter macOS in das Verzeichnis /Benutzer/<Benutzername>/Library/Application Support/Graphisoft/GSID
- den Ordner "GSID" löschen und die Schritte 1-4 wiederholen.
Darauf achten, dass Lese- und Schreibrechte in dem Verzeichnis vergeben sind.
Wird die Abfrage weiterhin bei jedem Archicadstart abgefragt, prüfen Sie ob der GSID-Ordner erstellt wurde.
Wenn der Ordner nicht erstellt wird, ist eine Überprüfung der Antivirusprogramme notwendig.
Ist weiterhin die Abfrage bei jedem Archicad start erforderlich, kann eine Lösung sein...
... den Registry Cleaner auf Windows ausführen, hier finden Sie die Anleitung:
https://community.graphisoft.com/t5/Troubleshooting/Registry-Cleaner-auf-Windows/ta-p/392543
... den Preferences Cleaner auf macOS ausführen, hier finden Sie die Anleitung:
https://community.graphisoft.com/t5/Troubleshooting/Preferences-Cleaner-auf-macOS/ta-p/392529