Problemstellung
Grundsätzlich sollten die Programmdateien, die Ordner, auf welche Archicad zugreift und die Netzwerkadresse der BIMcloud (Basic) als Ausnahme zu ihrer Sicherheitssoftware hinzugefügt werden.
Troubleshooting
Ordner, auf die Archicad Zugriff benötigt und die als Ausschlüsse im Virenscanner konfiguriert werden sollten:
“C:\Users\<username>\Graphisoft\ “
“C:\Users\<username>\AppData\Local\Graphisoft\ “
“C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Graphisoft\ “
“C:\ProgramData\Install.GS\”
Beispiel Installationspfad:
“C:\Programme\GRAPHISOFT\ARCHICAD 2x\”
Beispiel Anwendung:
“C:\Programme\GRAPHISOFT\ARCHICAD 2x\ARCHICAD.exe”
“C:\Programme\GRAPHISOFT\ARCHICAD 2x\ARCHICAD Starter.exe”
Beispiel Webschutz-Ausnahme für die Adresse der BIMcloud (Basic):
http://servername.domäne.toplevel
oder
http://192.168.*.*
Hier genügt die Angabe der Adresse ohne Port. (http://servername.domäne.toplevel)
Da die BIMcloud unverschlüsselt, über HTTP und nicht verschlüsselt über HTTPS kommuniziert, klassifizieren Virenscanner dies oft als „unsichere Verbindung“.
Um eventuelle Eingriffe des Virenscanners auf Clientseite zu verhindern, sollte die BIMcloud Adresse, als Ausnahme zum Webschutz hinzugefügt werden.
Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Sicherheitsoptionen wie "https Scanning" den Zugang zu webbasierten Diensten von Archicad blockieren können.
Hinweis:
Die Serviceverbindungen, mit denen das License Manager Tool kommunizieren können muss, finden Sie in den Systemanforderungen für das License Manager Tool im unteren Bereich der Seite.