詳細については、以下の記事をご確認ください。
次のような問題が発生している場合は、クラウドライセンスの再割り当てをお試しください。
- フローティングライセンスの設定がリセットされている
- ライセンスを割り当てることができない
- ポータブルライセンス設定がリセットされている
クラウドライセンスをGraphisoft IDアカウントに割り当てる方法
フローティングライセンスをご利用の場合は、既存のグループを確認し、必要に応じてグループを再作成してください。
上記を行っても問題が解決しない場合は、Graphisoftのテクニカルサポート窓口までお問い合わせください