サポートサイトに新しいセクション「サービス通知とメンテナンス」を追加しました。「サービスの利用」カテゴリーからアクセスできます。

この新しいセクションでは、ライセンスプロバイダーサービスやSaaS関連サービスなど、Graphisoft製品に関連するサービスの障害や計画メンテナンスに関するすべての記事をまとめてご覧いただけます。

このセクションをフォローすると、新しい記事が公開されるたびにメールが届くため、日々の業務に影響する可能性のある最新情報を常に把握できます。

このセクションで確認できる内容

• サービスアラート：Graphisoft製品に関連するサービスで発生した予期しない障害やサービス中断に関する最新情報です。状況の更新や復旧のお知らせも含まれます。
• 計画メンテナンス：予定されているメンテナンスについて、実施予定時刻や影響を受けるサービスを事前にお知らせします。

セクションをフォローする理由

• すぐに通知を受け取る：新しいアラートやメンテナンスのお知らせを公開すると、すぐにメールが届きます。
• 事前に計画を立てる：予定されているメンテナンスを早めに把握し、それに合わせて業務の計画を立てることができます。
• すべてを1か所で確認する：サービス関連の更新情報が1つのセクションにまとめられているため、探す必要がありません。

セクションをフォローする方法

• サポートサイトにサインインします。
• サービスの利用 > サービス通知とメンテナンスに移動します。
• セクションページの右上にあるフォローをクリックします。
• 新しい記事のみをフォローするか、新しい記事とコメントをフォローするかを選択します。

これで完了です。このセクションで新しい記事が公開されますと、メールが届きます。

ヒント：通知の受信を停止するには、セクションページに戻り、フォローを解除をクリックしてください。