問題
ノートパソコンでArchicadを起動すると、「ライセンスが他のデバイスで使用中」または「Archicadのライセンスが見つかりません」というダイアログが表示され、このメッセージを解決するまでプロジェクトで作業できません。
2台目のコンピュータでは、ライセンスが最初のデバイスでアクティブであることが表示され、リモートでライセンスを解放するボタンが提供されますが、どのオプションを選択すべきか、またこれが開いているプロジェクトにどのように影響するかがわかりません。
解決策
この警告は、クラウドライセンスは一度に1台のデバイスでのみアクティブにでき、ユーザーアカウントがまだ最初のマシンにサインインしているために表示されます。
同じコンピュータで複数のArchicadインスタンスをエラーなく開くことはできますが、同じクラウドライセンスで2台目のコンピュータでArchicadを起動すると常にこの通知が表示されます。
設計上、クラウドライセンスは特定のコンピュータではなくGraphisoft IDにリンクされているため、任意のデバイスからライセンスを簡単に解放して、Archicadで使用できるようにすることができます。
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新しいコンピューターでエラーが表示されたら、ライセンス管理...をクリックするか、ブラウザでGraphisoft IDにアクセスし、Graphisoft IDでサインインします。
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ライセンス > クラウドライセンスに移動し、Archicadのライセンス項目を展開して、現在どこで使用されているかを確認します。
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- 「... > デバイスから解放」をクリックし、続いてライセンスを開放を確認して、クラウドライセンスを古いコンピュータから切り離します。
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新しいコンピュータでArchicadを起動し、同じGraphisoft IDでサインインすると、アプリケーションが自動的に解放されたライセンスを取得するか、「ライセンスが見つかりません」ダイアログの更新をクリックして取得します。