License Manager Toolでクラウドライセンスが表示されません

問題

Archicad Studio/Collaborateのサブスクリプションをお持ちで、クラウドライセンスを使ってArchicadを実行したいのですが、License Manager Toolを開き、Graphisoft IDでログインしても、ダウンロード可能なライセンスが表示されません。

解決策

Archicad CollaborateやArchicad Studioのサブスクリプションのクラウドライセンスは、CodeMeterのハードウェアキーやソフトウェアキーのコンテナに保存されていないため、License Manager Toolには表示されません。
これらはGraphisoftアカウントに紐づいたクラウドライセンスです。License Manager Toolは、永久ライセンス、またはVIPservice/Forward契約に属する従来のハードウェアキーやソフトウェアキーを管理するためにのみ使用されます。

Archicad CollaborateおよびArchicad Studioのクラウドライセンス（グループに割り当てられたフローティングライセンスを含む）は、ライセンス管理ポータルで管理され、ローカルキーとしては管理されません。​ 
したがって、クラウドライセンスはお使いのマシンに物理的またはソフトウェアキーのコンテナが存在しないため、License Manager Toolに表示されるものはなく、サブスクリプションはそこに表示されることはありません。

ライセンスを確認する方法

1. Graphisoft  IDにアクセスし、Graphisoft  IDのEメールアドレスとパスワードでログインします。

2. プロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューからライセンスを選択します。

    

3. ライセンスセクションに移動するか、左側のパネルのタブを使ってナビゲートします。

    

4. クラウドライセンスのサブスクリプション、ソフトウェアライセンス、およびハードウェアライセンスが対応するセクションに一覧表示されます。

クラウドライセンスの使用方法

1. Archicadを起動します。
2. 起動時のダイアログまたはヘルプ > Graphisoft IDでサインインからGraphisoft IDでサインインします。​
3. 有効なクラウドライセンスのシートがアカウントに割り当てられていれば、License Manager Toolを使うことなくプログラムは動作します。

4. 「ライセンスが見つかりません」と表示された場合は、そのダイアログのライセンス管理をクリックしてGraphisoftアカウントを開き、ご自身または所属グループに実際にArchicadのライセンスのシートが割り当てられているか確認してください。割り当てられていない場合は、Graphisoft IDカンパニーの管理者に割り当てを依頼してください。

   ヒント:​異なるコンピュータでクラウドライセンスを使用する方法

License Manager Toolが必要な場合

• License Manager Toolは、ハードウェアキーおよびソフトウェアキーの管理にのみ使用します。
  例えば、ライセンスプールからソフトウェアキーをダウンロードしたり、ハードウェアキーを新しいバージョンに更新したりする場合です。​
• 組織内にまだVIPservice/Forwardライセンスがキーに存在する場合は、License Manager Toolでそれらを管理し続けることができますが、クラウドサブスクリプションはLicense Manager Toolには変更も表示もされません。