<ソフトウェアキー>
現象
License Manager Toolを起動すると「キーを装着するか一覧を更新してください」と表示される
原因
上記のエラーが表示される場合、License Manager Toolで確認できる使用可能なプロテクトキーがみつからないことを意味しています。
対応策
webサイトにてダウンロードされているPC名を確認することができます。
・webサイトでのライセンスの確認(会社メンバー) – GRAPHISOFTナレッジセンター
他のPCでもLicense Manager Toolを起動し、プロテクトキーが別のPCにダウンロードされていないかをご確認ください。
それでもプロテクトキーが見当たらない場合はテクニカルサポートにプロテクトキーの番号をお知らせください。確認後、ご連絡いただいたプロテクトキーの状態をお知らせいたします。