問題の説明
Archicadを起動しようとすると、
テンポラリドキュメントが作成できません
というエラーメッセージが表示され、Archicadが起動できません。
原因
自動保存フォルダが大量に作成されていることが原因の可能性があります。
Archicadの自動保存データは、GRAPHISOFTフォルダ内に保存されますが、保存可能な自動保存フォルダ数には上限があります。自動保存フォルダが50個以上存在する場合、テンポラリドキュメントの作成に失敗し、Archicadが起動できなくなることがあります。
また、セキュリティソフトの設定により、Archicadが使用する一時フォルダやGRAPHISOFTフォルダへの書き込みがブロックされている可能性があります。
解決策
1. 自動保存フォルダの削除
Windowsの場合
- エクスプローラーを開きます。
- 以下のフォルダを開きます。
- C:\ユーザー\[ユーザー名]\GRAPHISOFT
- フォルダの中に自動保存-バージョン-XXのフォルダが50以上ある場合こちらを削除します。
自動保存フォルダはバックアップデータです。 必要な場合は、削除前に別の場所へコピーしてください。 コピー後、GRAPHISOFTフォルダ内の自動保存フォルダを削除してください。
PC>Cドライブ

ユーザー>

ユーザー名>

GRAPHISOFT>

PC>Cドライブ
ユーザー>
ユーザー名>
GRAPHISOFT>
Macの場合
- Archicadのオプション>作業環境>データ保護と完全性を開きます。
- 自動保存先のアドレスを確認し、コピーします。
- Command + Space を押してSpotlight検索を開きます。
- コピーした保存先アドレスを貼り付けて検索します。
- 該当する GRAPHISOFT フォルダを開きます。自動保存フォルダを削除します。
2. セキュリティソフトの設定を確認する
セキュリティソフトの例外設定 をご確認ください。