Graphisoft Fowardサイトへサインインができない場合の対処方法のご案内です。サインインができない時の状況であてはまるものの対処方法をご確認ください。
1.VIPservice/Forwardに加入していない
Graphisoftの販売特約店にご連絡ください。以前にVIPservice/Forwarにご加入いただいておりました場合は、Archicadを購入された販売店にVIPserviceへの再加入についてご相談ください。
2.VIPservice/Forwardに加入しているが使用しているGRAPHISOFT IDでサインインできない
サインインに使用しているGraphisoft IDがサブスクリプション/VIPservice/Forwardに加入しているライセンスと関連付けがされていない（Graphisoft IDカンパニーアカウントが作成されていない場合、所有されているライセンスキーとGraphisoft IDとを関連付ける必要があります。
3.サブスクリプション/VIPservice/Forwardが有効なGraphisoft IDカンパニーに関連付けされていないGraphisoft IDでサインインしようとしている
サブスクリプションを購入されているGraphisoft IDカンパニーに所属しているGraphisoft IDでサインインする必要があります。
自身のGraphisoft IDをカンパニーに参加させる方法