質問
ライセンスがSW00000～から始まる、ソフトウェアキーを利用しています。
パソコン（windows、mac）の調子が悪いので初期化をおこないたいのですが、初期化する前にライセンスキーに必要な作業はありますか？
説明
ソフトウェアライセンスを使用している場合、ソフトウェアキーがPCにダウンロードされたままOS初期化、OSアップデート、タイムマシーンのバックアップをしてしまうと取り出せなくなり、使用不可となってしまいます。
LicenseManegerToolを起動し、ソフトウェアキーをライセンスプールにアップロードしてから初期化をおこなってください。
アップロード方法はこちら▶Archicadライセンスの使用方法
紛失してしまう操作例
・PCの修理
・PCの初期化
・PCの入れ替え
・PCの返却
・OSのアップデート
などおこなう場合は、ソフトウェアキーをライセンスプールへアップロードする作業を必ずおこなってください。（ハードウェアキーについても取り外してからPC初期化などをおこなってください）