問題
Graphisoftのクラウドライセンスを持つユーザーは、Archicad 27以降のバージョンを正常に実行できますが、Archicad 26を起動しようとすると「ライセンスが見つかりません」というエラーが表示されます。
解決策
これはArchicad 26がUpdate 5以降でのみクラウドライセンスをサポートしているために起こります。Archicad 26のインストールがUpdate 5より前のバージョンの場合、有効なクラウドライセンスを持っていても、Graphisoftのクラウドライセンスサーバーと認証できません。これはArchicad 28などの新しいバージョンでは正常に動作します。
Archicad 26を最新バージョン(Update 5以降)にアップデートして、クラウドライセンスの互換性を有効にしてください。
方法1:内蔵アップデート機能
- Archicad 26を起動します(デモモードで開く場合があります)
- ヘルプ > 更新を確認…に移動します
- 画面の指示に従ってアップデートをダウンロードおよびインストールします
- アップデート完了後、Archicadを再起動します
方法2:手動ダウンロード
- Graphisoftダウンロードページにアクセスします。
- Archicad 26 アップデートに移動します
- お使いのOSに適したアップデートパッケージをダウンロードします
- 管理者権限でインストーラーを実行します
- Archicad 26を再起動し、Graphisoft IDでサインインします
アップデート後、Archicad 26を起動し、Archicad 28で使用しているのと同じGraphisoft IDの資格情報でサインインしてください。クラウドライセンスが認識されるようになります。