Descrizione del problema
Si verifica un arresto imprevisto in Teamwork, la chiusura accidentale senza salvataggio oppure la necessità di ripristinare una versione precedente del progetto. Il file di progetto originale potrebbe essere corrotto, mancare di modifiche recenti, oppure è necessario accedere a dati di progetto archiviati tramite snapshot di BIMcloud.
Soluzione
Il metodo di ripristino dipende dalla situazione specifica e dal tipo di backup disponibile. Le soluzioni seguenti affrontano i diversi scenari di recupero.
Recupero di progetti Teamwork da file Autosave
Per i progetti Teamwork, il processo di recupero segue passaggi simili ma accede a posizioni di cartelle differenti.
- Accedere alla cartella autosave di Teamwork:
- Windows: C:\Users\<utente>\Graphisoft\TW Data\<Nome Server>_\<Nome Progetto>_\<Nome Utente>\Autosave
- macOS: Unità di sistema/Users/<utente>/Library/Application Support/Graphisoft/TW Data/<Nome Server>_\<Nome Progetto>_\<Nome Utente>/Autosave
- Cercare per data di modifica se sono presenti più sottocartelle
- Individuare il file database.fdb.
- Copiare il file database.fdb sul desktop.
- Rinominare l'estensione del file da .fdb a .pln (esempio: database.pln)
- Aprire il file rinominato con Archicad utilizzando l’opzione Ripara.
Si noti che questo processo recupera solo la versione in cache locale del progetto, non l’intero progetto sul server. Il file recuperato può essere condiviso nuovamente se aperto come file PLN.
Ripristino di snapshot progetto BIMcloud
BIMcloud offre opzioni di recupero basate su snapshot per progetti Teamwork e librerie.
Ripristino su lo stesso BIMcloud
- Aprire BIMcloud Manager e accedere alla pagina Progetti
- Selezionare il progetto o la libreria desiderata dal Navigator
- Aprire il pannello Snapshot
- Selezionare lo snapshot del progetto Teamwork o lo snapshot della Libreria appropriato dall’elenco
- Fare clic su Ripristina
- Scegliere l’opzione di ripristino:
- Sovrascrivi questo progetto Teamwork/libreria: sostituisce completamente il progetto corrente
- Crea nuovo progetto Teamwork/libreria da snapshot: crea un nuovo progetto separato
- Fare clic su Ripristina (Rollback) poi su OK
Recupero di snapshot PLN da BIMcloud
Gli snapshot PLN richiedono un approccio differente, in quanto possono essere aperti solo come progetti solitari.
- Scaricare lo snapshot PLN dal BIMcloud Manager
- Aprire il file scaricato con qualsiasi versione compatibile di Archicad come progetto solitario
- Se necessario, condividere nuovamente il progetto per convertirlo in Teamwork
Limitazioni e considerazioni importanti
Diversi limiti importanti influenzano la disponibilità dei file di recupero:
- I file autosave vengono eliminati automaticamente quando Archicad si chiude correttamente, anche selezionando “Non salvare”
- I file di recupero vengono creati solo durante le sessioni di lavoro attive e possono non contenere tutte le modifiche non salvate
- I file di log non possono essere usati per il recupero dei progetti
- I file database (.db) di progetti Teamwork archiviati richiedono una gestione speciale e può essere necessario l’intervento dell’assistenza Graphisoft
Se la cartella autosave non contiene alcun file database.fdb, significa che il progetto non è stato salvato prima del crash o che il crash è stato troppo grave per consentirne il recupero.
CONSIGLI:
Ancora bloccato? Ecco un articolo correlato che può aiutare a risolvere il problema:
Cosa fare per recuperare il file se il progetto va in crash?
Se serve ulteriore assistenza…
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