Probléma leírása
Az oktatási licenc első igénylése után továbbra is szeretné Archicad oktatási verzióját használni, illetve a legfrissebb programverzióra váltani. Ehhez vagy a meglévő licenc meghosszabbítására (megújítására), vagy új, frissebb Archicad verzióhoz tartozó oktatási licenc igénylésére (upgrade) van szükség.
Megoldás
Az oktatási licencet évente megújíthatja, amíg fennáll a diák‑ vagy oktatói jogviszonya, illetve frissítheti azt az Archicad legújabb verziójára. Mindkét esetben a folyamat a licenckérelem újbóli benyújtásából, az űrlap frissítéséből és a MyArchicad felületen kapott e‑mail visszajelzés ellenőrzéséből áll.
Licenc megújítása: a meglévő oktatási licencet újabb 1 évre meghosszabbíthatja, amíg diák vagy oktató státuszban van.
Licenc frissítése (upgrade): új oktatási licencet igényelhet az Archicad legújabb verziójához, amikor a Graphisoft új Archicad verziót ad ki, így mindig a legfrissebb funkciókat használhatja.
1. lépés – Megújítás vagy frissítés igénylése
Ha az Archicad indításakor a sorozatszám a lejárathoz közelít, a program figyelmeztető üzenetet jelenít meg a licenc megújításáról. Kattintson a License Renewal > Click here to obtain a new serial number lehetőségre.
Ezt követően a rendszer átirányítja az Ön myarchicad.com fiókjához. Itt kattintson az Jelentkezzen 1 éves licencre gombra a licenc megújításához.
Ha frissíteni szeretne (új, magasabb Archicad verzióhoz tartozó oktatási licencet), a MyArchicad profiloldalon külön jelzés mutatja, hogy új verzióra frissíthet:
2. lépés – Az űrlap adatainak frissítése
Ahogy az Első oktatási licenc igénylése során, megújítás vagy upgrade esetén is ki kell töltenie a MyArchicad űrlapot a hallgatói/oktatói adataival. A legtöbb mező előre ki lesz töltve, de alaposan ellenőrizze:
- saját személyes adatait (név, e‑mail cím, lakóhely szerinti ország),
- az egyetem/iskola nevét és adatait,
- a tanulmányokra vonatkozó információkat (szak, évfolyam stb.),
- valamint töltse fel az aktuális diák‑ vagy oktatói jogviszonyát igazoló dokumentumot.
Csak akkor hagyja jóvá az űrlapot, ha minden adat naprakész, mert a pontatlanságok késleltethetik vagy meg is hiúsíthatják a jóváhagyást.
3. lépés – MyArchicad visszajelző e‑mail
A kérelem elküldése után körülbelül két héten belül e‑mailt kap, amelynek státusza vagy Approved (jóváhagyva), vagy Unsuccessful (sikertelen) lesz.
Jóváhagyás esetén jelentkezzen be a myarchicad.com oldalra, és ellenőrizze az új, 1 évre érvényes sorozatszámot.
Mindig ellenőrizze, hogy az új sorozatszám ahhoz az Archicad verzióhoz tartozik‑e, amely jelenleg telepítve van a számítógépén. Ha nem egyeznek:
- töltse le és telepítse az új sorozatszámhoz tartozó Archicad verziót, vagy
- vegye fel a kapcsolatot a helyi Graphisoft partnerrel, ha nem biztos benne, melyik verziót használja.
Ha Unsuccessful értesítést kap, az többnyire hibás vagy hiányos adatokra utal. Ilyenkor:
- javítsa a MyArchicad űrlapon az érintett adatokat, majd küldje be újra a kérelmet, vagy
- vegye fel a kapcsolatot a helyi partnerrel (Get in touch), és érdeklődjön, pontosan miért utasították el a kérelmet.
További információ és kapcsolatfelvétel
Ha az oktatási licenc megújításával vagy frissítésével kapcsolatban további kérdései vannak, javasoljuk az Educational License – Frequently Asked Questions cikk elolvasását.
Ha részletesebben is szeretne tájékozódni a licenc igénylésről és a letöltésről kapcsolatban, tekintse meg az alábbi cikkeket:
Hogyan lehet igényelni Archicad Oktatási Licencet?
Hogyan lehet letölteni, telepíteni és aktiválni az Archicadet Oktatási licenccel?
Szeretne kapcsolatba lépni velünk?
Felveheti a kapcsolatot az Ön régiójában működő helyi képviselettel. Ezt a MyArchicad profiloldalán a > Get in touch linken keresztül teheti meg, ahogy az alábbi képen látható.