Probléma leírása
Rendelkezik érvényes Educational licenccel, de a rendszer valamilyen okból mégis lejártnak jelzi.
Megújította az Archicad 28 / Archicad 29 licencét, de amikor aktiválni próbálja, a rendszer lejárt licencként észleli és elutasítja a sorozatszámot, így nem tudja használni a szoftvert.
Megoldás
A probléma megoldásához frissítenie kell az Archicad-et a legújabb verzióra.
Ha frissített Archicad 28-ra vagy Archicad 29-re, de még nem telepítette a legújabb frissítését, akkor hibaüzenetet kap, miszerint a licence lejárt.
Ha ellenőrzi a MyArchicad profilját, a következő üzenetet láthatja:
És amikor megpróbálja aktiválni a sorozatszámát, ezt a hibaüzenetet kapja.
Az alábbi táblázat mutatja, hogy mely sorozatszámok kompatibilisek az egyes Archicad verziókkal és buildekkel. Az aktuális Archicad verzió és buildszám megtekintéséhez lépjen a Súgó > Az Archicad... menüpontra.
|
Lejárati dátum 2027.03.23 után |
Archicad 27 és korábbi verziók |
Nem kompatibilis |
Archicad 28.3.2 és korábbi verziók |
Nem kompatibilis |
Archicad 28.3.3 és újabb verziók |
Kompatibilis |
Archicad 29.0.2 és korábbi verziók |
Nem kompatibilis |
Archicad 29.1.0 és újabb verziók |
Kompatibilis |
A probléma megoldásához frissítse az Archicad-et a legújabb verzióra:
- Nyissa meg a Frissítések Letöltése oldalt.
- Ellenőrizze, hogy az Archicad verzió és a nyelvi változat megegyezik‑e a telepített verzióval.
- Töltse le a frissítést.
- A letöltés után futtassa a telepítőt, és kövesse az utasításokat a frissítés befejezéséhez.
- Ha a frissítés sikeres volt, a sorozatszám mellett egy pipa jelenik meg.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy régebbi oktatási licenc sorozatszámokra (Archicad 27 vagy korábbi verziók) van szüksége, kérjük, küldjön egy kérelmet az Oktatási Licenc támogatási csapatának részére, vagy lépjen kapcsolatba a helyi Graphisoft Partnerével.