Probléma leírása
Kijelentkezik a fiókjából vagy bezárja az Archicadet, de a felhőalapú licenc (cloud license) nem válik azonnal elérhetővé a készletben a csapat többi tagja számára. A licenc akkor is Önhöz marad hozzárendelve, amikor már nem használja aktívan, így más felhasználók nem férnek hozzá az elérhető licenchez.
Megoldás
A megosztott licenc (floating license) érvényességének lejárati ideje folyamatosan frissül, amíg a felhasználó használja az Archicadet. A rendszer a frissítést követően 30 percig fenntartja a licencet az ügyfél számára. Ez azt jelenti, hogy ha például a felhasználó 1 perccel a frissítés előtt lép ki az Archicadből, a licenc 1 percen belül elérhetővé válik egy másik felhasználó – vagy az eredeti felhasználó egy másik számítógépe – számára. Ha a felhasználó közvetlenül a frissítés után zárja be az Archicadet, a licenc felszabadulására még 29 percet kell várni.
A licenc elérhetővé válása felgyorsítható a License Management portal felületén: a licencet használó felhasználó vagy a Graphisoft ID vállalat rendszergazdája (Company Administrator) vagy szerződéskezelője (Contract Manager) a várakozási idő lejárta előtt felszabadíthatja a licencet.
Ha a legfeljebb 30 perces időszak alatt nincs aktivitás, a megosztott licenc (floating license) automatikusan visszakerül a készletbe, és a csoport többi tagja ismét lefoglalhatja.
A 30 perces licencfelszabadítás működése
- A licencelési rendszer 30 percenként ellenőrzi a licenchasználatot (ezt nevezzük érvényesség-ellenőrzésnek). Ha egy megosztott licenc (floating license) az ellenőrzés időpontjában az Ön fiókjához van hozzárendelve, akkor a licenc további 30 percig a fiókjához marad rendelve, függetlenül attól, hogy ezalatt aktívan használja-e vagy sem.
- Ha bezárja az Archicadet vagy kijelentkezik Graphisoft ID fiókjából, a megosztott licenc (floating license) a következő érvényesség-ellenőrzésig a fiókjához marad rendelve.
- A következő érvényességi frissítésig – amely az Archicad bezárása után legfeljebb 30 perccel történhet meg – ugyanazzal a fiókkal egy másik eszközön is bejelentkezhet és használhatja ugyanazt a megosztott licencet (floating license), mivel az továbbra is az Ön fiókjához van rendelve.
- Ha a következő érvényességi frissítésig nincs aktivitás, a licenc automatikusan visszakerül a csoport licenckészletébe, és a csoport többi tagja ezután lefoglalhatja azt.
- A megosztott licenc (floating license) lefoglalása automatikus. Ha több felhasználó vár licencre, nincs garancia arra, hogy ki kapja meg az újonnan elérhető megosztott licencet (floating license): ez lehet ugyanaz a felhasználó, vagy bármely más felhasználó, aki már elindította az Archicadet a megosztott licenc (floating license) felhasználói készletéhez tartozó fiókkal.
Licenc átvitele eszközök között
Ha a 30 perces időszak lejárta előtt egy másik eszközön szeretné használni a felhőalapú licencét (cloud license):
- Jelentkezzen be az Archicadbe a második eszközön a Graphisoft ID fiókjával.
- Az Archicad felismeri, hogy a licence használatban van, és felajánlja annak átvitelét.
- Erősítse meg az átvitelt a megjelenő párbeszédablakban.
- A rendszer azonnal felszabadítja a licencet az első eszközön, és aktiválja azt a második eszközön.
Ha egy másik csapattagnak szüksége van a licencre
Ha egy kollégának szüksége van egy jelenleg Önhöz rendelt megosztott felhőalapú licencre (floating cloud license), Ön vagy a Graphisoft ID vállalatának rendszergazdája (Company Administrator) vagy szerződéskezelője (Contract Manager) visszavonhatja a licencet az Ön fiókjától a License Management portal felületén. A felhasználó általi felszabadítás vagy a rendszergazdai visszavonás után a licenc azonnal visszakerül a készletbe.
Fontos, hogy csak a saját fiókjához hozzárendelt licenceket szabadíthatja fel. Más felhasználók által használt megosztott licenceket (floating licenses) kizárólag a vállalat rendszergazdája (Company Administrator) vagy szerződéskezelője (Contract Manager) szabadíthat fel.
A felszabadítási funkció csak a License Management portal felületén érhető el; ezt az Archicadből nem lehet elvégezni.