A Graphisoft Store ügyfelei mostantól könnyedén megváltoztathatják a Graphisoft ID cégükhöz tartozó Szerződéskezelőt (Contract Manager) az alábbi egyszerű lépésekkel.
Ki a Szerződéskezelő és mi a szerepe?
Alapértelmezetten, az előfizetést vásárló ügyfél a Szerződéskezelő (és ha ez az első vásárlás, akkor ő lesz a rendszergazda is). A Szerződéskezelő az egyetlen tag, aki az Előfizetés módosítását elvégezheti.
Ha ellenőrizni szeretné, hogy ki a Szerződéskezelő az Ön vállalatánál, kérjük, látogasson el a következő weboldalra companymanagement.graphisoft.com és lépjen a ”Céges profil” (Company profile) fülre.
A vállalatnál betöltött szerepekről bővebb információért lásd ezt a cikket.
Hogyan lehet megváltoztatni a Szerződéskezelőt?
A Graphisoft ID cég rendszergazdája kezdeményezheti a Szerződéskezelő módosítását a vállalati portálon keresztül.
Miután a rendszergazda sikeresen bejelentkezett, a következő lépéseket kell megtennie:
-
Navigáljon a "Céges profil" fülre.
-
Kattintson a Szerződéskezelő nevétől jobbra található "Módosítás" gombra.
-
Egy lebegő ablak fog megjelenni. Kérjük, válassza ki azt a felhasználót, aki az új Szerződéskezelői pozíciót kérte.
-
A felhasználó kiválasztása után kattintson a "Módosítás" gombra.
-
A rendszer átirányítja Önt a "Céges profil" oldalra, ahol egy új bejegyzést talál a függőben lévő Szerződéskezelői kérelemre vonatkozóan.
-
A kiválasztott felhasználó kap egy e-mailt, amelyben részletesen tájékoztatjuk a szerepkörében bekövetkezett változásokról.
-
Amint a felhasználó az e-mailben a "Kérelem megtekintése" gombra kattint, és bejelentkezik, a képernyő tetején megjelenik egy új üzenet a szerepváltásról.
A folytatáshoz kattintson az "Elfogadom" gombra -
A folyamat befejezése után a felhasználó átveszi az új Szerződéskezelő szerepét. A képernyő tetején megjelenik egy értesítés, amely megerősíti a módosítást, és a szerződéskezelő neve frissül, hogy tükrözze a felhasználó nevét.
-
A rendszergazda kap egy e-mail értesítést, amely megerősíti a sikeres szerepkörváltást.
Hogyan lehet visszavonni a Szerződéskezelő módosítási kérelmét?
Az ügyintézőnek jogában áll szükség esetén visszavonni a Szerződéskezelő módosítási kérelmét.
Ehhez a rendszergazdának be kell jelentkeznie a vállalati portálra.
A bejelentkezés után kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Navigáljon a "Céges profil" fülre.
-
Megtekintheti az új Szerződéskezelőre vonatkozó függőben lévő kérelem bejegyzését. A folytatáshoz egyszerűen kattintson a képernyő jobb oldalán található "Kérelem visszavonása" gombra.
-
A felhasználó kap egy e-mailt a visszavont szerepkör megváltoztatásáról.
Hogyan lehet elutasítani a Szerződéskezelő módosítási kérelmét?
Cégtagként a felhasználóknak lehetőségük van arra, hogy elutasítsák a hozzájuk érkező szerepkör-változtatási kérelmeket.
Ehhez a felhasználóknak be kell jelentkezniük a vállalati portálra közvetlenül vagy a fent említett e-mailben megadott linket használhatják.
Miután sikeresen bejelentkezett, kérjük, kövesse a következő lépéseket:
-
Navigáljon a "Céges profil" fülre.
-
Kérjük, olvassa el a képernyő tetején található értesítést a Szerződéskezelő szerepkör áthelyezési kérelméről.
A folytatáshoz kattintson az "Elutasítás" gombra. -
A képernyő tetején megjelenő értesítés tükrözi ezt a döntést.
-
A rendszergazda e-mail értesítést kap az elutasított szerepkör-változtatási kérelemről.