En ce moment, il arrive que nos utilisateurs rencontrent des problèmes avec les licences cloud, tels que :
- Licences désassignées des comptes utilisateur
- Licences flottantes désassignées d'un groupe d'utilisateurs
- Perte de la fonction de portabilité
Afin de régler ces problèmes, il est nécessaire de simplement réassigner les licence : Attribuer une licence à un compte ID Graphisoft
Pour les licences flottantes, il est parfois nécessaires de recréer le groupe : Licence flottantes : Créer un groupe
Au cas de rencontrer d'autres problèmes, merci de contacter le support technique.